News bzgl obrigem Post:

Strato hat mir bis heute keinen neuen server bereit gestellt – fax haben sie am 28.2 um 17:15 erhalten und bestätigt, ich denk mir so ruf da mal an, der support teilt mir folgendes mit:

In Ihren akten steht ein eintrag vom rechenzentrum, ob wir die alten platten in den neuen server einbauen sollen ( ich hatte davon aber keine mitteilung ) ich zu dem gesagt klasse was nützt es mir jetzt 0,0 den die platten spiegeln sich ja und des dingen tümpelt seit 3 tagen vor sich her, per rettungssystem hab ich gesehen das verschiedene wichtige ordner leer sind, also bringt mir das rein gar nichts. Auf nachfrage warum des denn nun auf einmal geht sagte man mir man mache eine ausnahme *fg* ( naja ich bin denen 2 tage mit mails und anrufen aufn sacke gegangen und habe wie im vorherigen post geschrieben, warum die mir ein unnutzbares raid 1 system vermieten. )

Also mein Tipp für alle die solch ein problem mal haben:
Den server sofort off nehmen oder off nehmen lassen ( weil wenn der auch nur im rettungssystem rennt spiegelt er die platten weiter ) und solange drängen bis sie einsehen das sie die platten in des neue system einbauen müssen, dann hat man ein nutzbares raid 1 system.

Greetz
Shark

Hallo,

mir ist vorgestern genau das gleiche passiert ( auch bei Strato ), ich habe zwar ein backup was 2 tage alt ist ( was allerdings in meinem Fall dann wieder zu alt ist ), doch mir geht es jetzt hier nicht um ein backup sondern die frage:

Warum bezahle ich bei Strato ein Raid 1 System was mir keinerlei nutzen bringt, in meinen Augen ist das Bauernfängerei, man verkauft dem Kunden Sachen die er zu 0,0 % nutzen kann, da im falle eines defektes immer der komplette Server getauscht wird. Diese Frage stellte ich natürlich auch dem support, vorher hieß es immer lt. agb sind sie selbst verantwortlich für backup etc, doch ich brauch doch gar kein backup denn ich habe ja ein Raid 1 system gemietet, das sicherste was man haben kann bei einem ausfall.

Leider ging dann die Kommunikation zu ende da man auf die Frage keine antwort mehr wußte denke ich, in meinen augen ist das Kunden unfreundlich und ich werde schnellst möglich wechseln wenn es klappt sogar sofort mit außerordentlichem Kündigungsrecht weil:

5.1 Für Schäden haftet STRATO nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von STRATO oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen ( die fahrlässigkeit halte ich für gegeben, denn es steht nirgends das man das raid 1 system nicht zwecknah nutzen kann ). Verletzt STRATO oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise, ist die Haftung auf den typischen Schaden beschränkt, den STRATO bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehen konnte, es sei denn die Pflichtverletzung geschieht vorsätzlich oder grob fahrlässig.

Ich werde mich auf wesentlicher irrtum berufen, wenn die ein raid 1 nicht wirlkich so zur verfügung stellen wie allgemein davon ausgegangen wird. Denn ich muss ja bei einem Raid 1 system davon ausgehen können das auch zwecknah verwenden zu können.

Greetz
Shark

Urgs… was für ein Horror. Was ich jetzt aber nicht verstanden habe: Wenn keiner weiß, welche Platte es nun ist, vielleicht aber auch nur der Controller, dann hätte der Einbau einer alten Festplatte doch nicht wirklich viel Sinn gemacht, da mit zu großem Risiko verbunden. Oder?

Nun ja, ich drücke auf jeden Fall die Daumen, dass alles glatt läuft am Wochenende.

[...] Dieser Ausfall war zwar ärgerlich (und ich warte noch auf eine Antwort des Supports, wie es zu diesem Fehler kommen konnte), aber zum Glück nicht so schwerwiegend wie der Ausfall bei Robert Basic, dem Daten von zweieinhalb Wochen verloren gingen. [view academic citations] [hide academic citations] Bitte wie folgt zitieren: Schmidt, Jan (2006): Technische Probleme. In: Bamblog [Weblog], 15 Sep. 2006. Online-Publikation: http://www.bamberg-gewinnt.de/.....chives/549. Abrufdatum: September 15, 2006 Alternativ die APA citation: Schmidt, Jan. (2006). Technische Probleme. Retrieved September 15, 2006, from Bamblog Web site: http://www.bamberg-gewinnt.de/.....chives/549 [...]

Nur dass ich das richtig verstehe…

Robert Basic, der auch gerne öfter mal über Computerdinge referiert, lässt sich von Stratodas Kuckuksei ins Nest legen, dass die die Daten von einem Raid, egal, ob die Platten iO sind, oder nicht, nicht wieder herstellen können?
Ist der Mann mit …

[...] Ich kann mir durchaus Szenarien vorstellen, wo ein solches Plugin hilfreich ist (z.B. um eventuelle “Testartikel” nach dem Aufsetzen eines Blogs zu entsorgen). Und nicht jeder kann bei solchen Lösch-Aktivitäten auf die “Unterstützung” des Providers hoffen – es sei denn, man hostet wie Robert bei Strato (siehe auch http://www.basicthinking.de/blog). [...]

[...] wow, Strato war schneller als ich dachte: neuer Server brummt bereits im Rack! Der defekte LR3-Server möge in Frieden ruhen. Einrichtung erfolgt am Wochenende. Solange läuft das Blog auf dem alten SR3-Server. [...]

ein HW Defekt ist ja im Grunde genommen völlig unabhängig vom Traffic.

Also ich kenn da ein deutsches Blog, die haben manchmal das dreifache Deiner Zugriffe und noch nie nen Ausfall. Dabei liegt die Sache nichtmal auf nem eigenen Server.

nee, ich auch nicht. Viel Erfolg beim Wiederherstellen, dass nix fehlt am ende.

“Duplizität der Ereignisse” oder “Ich kann’s Dir nachfühlen”:
Am Freitag ist in der Firma beim Backup einer Access-Datenbank der Server abgeschmiert. Eigentlich kein Problem. Eigentlich. Denn genau diese (und nur diese) Datenbank wurde seit dem 15. August beim täglichen Backup nicht mehr gesichert – weiss der Teufel, warum.
Seit gestern haben wir nun den Stand vom 15.8. den wir “mit der Hand am Arm” auf den aktuellsten Stand bringen.
Irgendwie mag ich Murphy nicht :-)

die Antwort kann ich Dir bereits geben: Die stellen mir einen neuen Server hin und der Rest ist mein Ding. Thats the deal: Rootserver :-)

Auch von mir mein Beileid…und viel Erfolg bei der Wiederherstellung.

Ich hoffe, du erhältst möglichst alle Daten, über die oben beschriebenen Wege wieder.

Bin auch mal gespannt, wie der Support von Strato dich hier unterstützt, als einer der großen Hoster in Deutschland.

[...] habe eigens ein Hohelied auf Backups verfasst, mal schauen, obs Euch gefällt (Background). Ich nenne es “One Backup”: [...]