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Akku-Warnung bei Windows 7: Kein Fehler, sondern Feature, sagt Microsoft

Thema: Hardware, Software, Unternehmen, 09.02.2010

Ich kenne den genauen Wortlaut der Warnung nicht, den diepresse.com mit “Es gibt ein Problem mit Ihrem Akku. Ihr Computer wird sich in Kürze abschalten” wiedergibt. Doch Tatsache ist, dass wohl eine ganze Menge Nutzer, die Windows 7 auf ihren Notebooks laufen haben, in den Genuss der neuen Dialogbox kommen. Im Microsoft-Forum geht jedenfalls die Post ab, auch deutsche User machen dort ihrem Ärger Luft. Kein bisheriges Betriebssystem habe ihnen bislang den Vorschlag unterbreitet, den Akku in die Tonne zu werfen und sich Ersatz zu besorgen. Windows 7 bleibt von der Verwunderung unbeeindruckt und spuckt weiterhin Warnungen aus, auch wenn die Energiereserven auf 100 Prozent stehen.

Das Problem ist bekannt – und zwar schon seit über acht Monaten, doch erst jetzt meldet sich Microsoft mit einem offiziellen Statement zum Problem zurück. Man habe die Beschwerden eingehend untersucht und sei zu dem Schluss gekommen, dass “Windows 7 in allen Fällen völlig korrekt defekte Batterien erkannt” habe.

In der 11.000 Zeichen langen Erklärung geht der Microsoft-Entwickler Steve auf das diffizile Akku-Eigenleben ein und erklärt, dass sich mit der Zeit nun einmal die chemischen Zusammensetzungen im Inneren verändern und deshalb die Kapazität verständlicherweise sukzessive abnimmt. Nutzer hätten dieses Phänemon lediglich nicht zu Kenntnis genommen, weil Windows XP und Vista keine diesbezüglichen Warnungen geben. In Windows 7 habe man daraus aber ein “Feature” gemacht. Das neue Betriebssystem informiert die Nutzer, wenn der Leistungsabbau die Grenze von 60 Prozent überschritten hat (in anderen Worten: der Akku bringt nur noch 40 Prozent Performance).

Microsoft wehrt sich darüber hinaus auch gegen den Vorwurf, dass Windows 7 etwas mit den Akkus anstellen würde. Einige Nutzer hatten berichtet, dass nach dem Umsatteln auf den Vista-Nachfolger die Akku-Probleme erst angefangen hätten – selbst bei einem Downgrade sei eine signifikant verkürzte Laufzeit nicht mehr zu verhindern. Das könne aber nicht stimmen, so Steve, da Windows 7 sich nur in den Read-Only-Feldern der Hardware-Plattform und -Firmware bediene. Für Microsoft sei die Angelegenheit damit beendet.

Die Nutzer haben allerdings weniger freundlich auf diese Erklärung reagiert. Einige verstehen nicht, warum eine offenbar willkürliche Grenze von 60 Prozent bei der Akkuleistung angesetzt wurde: “So, what! Statt fünf Stunden bringt es mein Laptop nun auf drei Stunden”, heißt es an einer Stelle. “Ich werde mir sicherlich deshalb keinen neuen Akku kaufen.” An anderer: “All diese mysteriösen Variablen scheinen alle nicht für XP oder Vista zu gelten. Was sagt das aus? Haben wir es hier mit rebellischen Batterien zu tun, mit Ladegeräten oder Ladezyklen, die Windows 7 nicht mögen und nur ordentlich unter XP oder Vista funktionieren?”

Kurze Frage: Kann jemand von euch die Probleme bestätigen? Sonst haken wir nämlich auch noch einmal bei Microsoft Deutschland nach.

(André Vatter)

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24 Kommentare zu “ Akku-Warnung bei Windows 7: Kein Fehler, sondern Feature, sagt Microsoft ”

  1. #1 Sven [www] schrieb

    Zufall oder nicht. Fakt ist das mein Notebook nach Wechsel von Vista zu Windows 7 keine halbe Stunde mehr durchhält, wie lang genau ist trotz 100% Ladestatus unterschiedlich, mal 10, mal 30 min. Die Anzeige fällt plötzlich von 100% in den 5% Bereich und der Rechner fährt herunter.

    Akkudiagnoseprogramme bescheinigen dem Akku auch keinen Defekt oder einen unverhältnismäßig hohen Verschleiß (Was ich bei einem 10 Monate alten Notebook auch nicht erwarten würde).

  2. #2 Brudas schrieb

    kenne das Problem sehr gut. Seitdem ich von XP auf Windows 7 umgestellt habe, hält mein Akku nur noch halb zu lang wie unter XP

    also bei XP hatte ich locker noch 1,5 Stunden

    bei Windows 7 allerding nur noch 30-40 Minuten

    Die Meldung das was mit mein Akku nicht stimmt, seh ich auch. Aber kann ja nicht sein das es bei XP länger gehalten hat und jetzt nicht mehr.

    PS: Mein Notebook ist schon älter als 4 Jahre

  3. #3 Lukeee [www] schrieb

    Also auf meinem X40 hatte ich unter XP 6 Stunden und hab auch unter Win7 immernoch gute 6 Stunden. Hab eine solche Meldung auch noch nicht bekommen. Kann mir auch wirklich nicht vorstellen das Windows die Akkus manipulier ;)

  4. #4 Dentaku [www] schrieb

    Ähnliches traf auch viele Mac-Benutzer mit der Umstellung auf Snow Leopard. Dort taucht seitdem in der Batterieanzeige ein Hinweis “Batterie warten” auf (der zwar meistens auch recht hat — aber immer nervt).

  5. #5 Wolfman schrieb

    Windows 7 hat die “ihr Akku ist hinüber – kaufen sie sich einen neuen”-Benachrichtigung das erste mal gebracht, direkt nachdem ich meinen neuen Laptop das erste mal hochgefahren habe. Für mich sieht das allerdings auch nach einem Haufen false-positive Meldungen aus. Ich habe allerdings noch nicht die Laufzeit zwischen Windows 7 und meiner ubuntu Karmic Installation verglichen, sollte ich vielleicht bei Gelegenheit mal tun. Normalerweise betreibe ich das Notebook meist als Arbeitsrechner am Netz.

  6. #6 david schrieb

    Ich arbeite mit einem T41 und dieselbe Meldung wurde mir nach der Installation von Windows 7 angezeigt. Allerdings hat mein Akku auch nur noch eine halbe Stunde Gesamtlaufzeit gehabt. (Auch unter Gentoo Linux und Windows XP vorher) Ich habe mir daraufhin einen neuen Akku gekauft und der hält so lange wie er optimaler Weise halten sollte: 5-6 Stunden bei normaler Beanspruchung bei einer Nennladung des Akkus von knapp 7000 mAh. Ich finde die Meldung durchaus sinnvoll, jedoch sollte man sie abschalten können. (..mit angemessenem(!) Aufwand..)

    /* Ich könnte mir vorstellen, dass Windows so eine Meldung bei neuen Akkus bringt, wenn diese nicht initialisiert sind, also ihre Nennladung nicht “kennen” und sie dann dementsprechend auch nicht weitergeben können. Das sollte sich jedoch nach ein paar Lade- / Entladezyklen wieder geben. */

  7. #7 Ivan [www] schrieb

    Ich habe mir vor knapp einem Jahr ein Asus Eee PC 1000H mit WinXP gekauft. Nach Erscheinen von Win7 führte ich ein Upgrade durch und das mit Erfolg. Die Akku Laufzeit ist recht gut, Meldungen wie oben beschrieben habe ich (noch) keine erhalten.

  8. #8 Christoph Englich schrieb

    Mein Laptop ist jetzt etwa 1,25 Jahre alt. Ich hatte bis Mitte Dezember Ubuntu 9.04 und 9.10 drauf, Allerdings war die Akkulebensdauer mit etwas über 2 Stunden nich sehr berauschend. Seit ich Mitte Dezember Windows 7 drauf habe, läuft mein Laptop im Normalbetrieb mit W-Lan etwa 4 Stunden.

    An alle die ältere Laptops haben, ihr solltet darauf achten, das Wndows 7 mehr Leistung braucht als XP und das besonders alte CPUs nicht annähernd so effektiv sind wie neue (Leistung / Watt). Daher rührt denke ich mal die verkürzte Laufzeit her.

    Eine andere Möglichkeit ist natürlich auch, dass eventuelle Features der Hardware (Stromsparmodus, Bildschirm abdunkeln) nicht ohne Treiber funktionieren, und dieser nicht durch Win7 installiert wurde, da müsste man dann evtl. noch mal Hand anlegen.

    Generell habe ich aber auch schon von vielen Problemen mit Windows 7 gehört. Allerdings meistens in der Form “Das ist nich so wie früher”, “Wenn ich das so und so mache funktioniert das nicht”. Allerdings habe ich noch nicht ein einziges dieser Probleme selbst gehabt, daher führe ich diese Probleme immernoch auf die Nutzer zurück, die sich einfach an das alte XP zu sehr gewöhnt haben.

  9. #9 Anonymous schrieb

    Windows 7 zeigt dauerhaft sichtbar an, wenn der Akku seine besten Zeiten hinter sich hat. Das ist alles. Das sogenannte Problem besteht anscheinend darin, dass die Nutzer sich an diesem dauerhaft sichtbaren Hinweis stören.

    Wer jetzt von Windows 7 bezüglich des tatsächlichen Akku-Zustandes “kalt erwischt” wird, der war vorher evtl. nicht im Bilde. Thinkpad-Notebooks etwa haben (schon lange) eine Erweiterung installiert, welche neben Designkapazität über die verbleibende Kapazität informiert, sowie auch eine Einschätzung über den “Gesundheitszustand” abgibt. Wer bereits eine solche Anzeige wahrgenommen hatte, dürfte über das, was Windows 7 jetzt darstellt, kaum überrascht sein.

    Die Grenze 40% sehe ich nicht als besonders hoch angesetzt. Wenn ein Li-Ion-Akku erstmal dort angekommen ist, dann ist er alles andere als fit. Es geht nicht ewig so schleichend weiter, irgendwann kommt eben der große Zusammenbruch. (Vgl. Berichte über angebliche Akkubeeinträchtigung durch Windows 7.)

    Im Übrigen hat sich die Größenordnung der Akkulaufzeit meines Gerätes unter Windows 7 im Vergleich zu Windows XP nicht geändert. Da ich gerade einen neuen Akku in Betrieb genommen habe und von der Erstinbetriebnahme die Vergleichswerte noch weiß ist dies vernünftig beurteilbar.

    Eigentlich kann man MS danken, auf den Umstand hinzuweisen, dass ein Akku auch ersetzt werden kann/muss. Consumern scheint das schwer vermittelbar zu sein.

  10. #10 Markus [www] schrieb

    Hab bisher auch keirnlei solche Probleme und wenn mein Akku nur noch 40% machen würde, würde ich mir gealwtig Sorgen machen das er morgen überhaupt noch läuft.

  11. #11 Georg schrieb

    Bei Thinkpads schon immer normal, solche Meldungen. Die Leute stören sich daran, dass Akkus eben Verbrauchsmaterial sind. Was eigentlich nur zeigt, dass der kleinere Teil der Notebook-Nutzer sein Gerät wirklich ohne Netz laufen lässt, denn wer das Teil mobil braucht, kommt nicht mit 40% Akkuleistung aus und ersezt das Teil schon vorher.

  12. #12 Dennis [www] schrieb

    Hatte das selbe Problem, Akku wurde von Dell anstandslos getauscht. Jedoch hatte mir Ubuntu zu der Zeit genau das selbe gesagt. Wird hier einfach nur auf Windows rumgebashed? Habe leider kein Screenshot von der Ubuntu Meldung aber sie war dort defintiv vorhanden!

    Hier die ganze Geschichte:
    http://dennis-wisnia.de/wordpr.....kkutausch/

  13. #13 Horst [www] schrieb

    Na zum Glück läuft auf meinem 9 Jahre alten Notebook noch Windows 2000. Der Akku ist nämlich genauso alt und hält keine 10 Minuten. 8-)

  14. #14 evel schrieb

    Ich habe einen Eee PC 901 und dank einem Kälteschaden einen Akkudefekt. Er hält im Schnitt noch 1-1,5h, unter Linux, wie unter XP, wie unter Win 7. DIe Meldung kommt bei mir also vollkommen korrekt. Die Grenze von 60% find ich allerdings ein bisschen hoch.

  15. #15 Nico schrieb

    Kann das nicht bestätigen. Ich habe Windows 7 auf zwei Notebooks laufen, eines davon sehr neu, das andere bereits fünf Jahre alt. Bei beiden ist keine Verschlechterung der Akkulaufzeit zu bemerken (ich würde sogar fast das Gegenteil behaupten und sagen der Akku des neuen Notebooks hält länger als unter dem vorinstallierten Vista). Für mein altes Notebook habe ich praktischerweise einen alten ausgelutschten Akku zur Hand, der auch prompt mit der Meldung aufwartet. Bei dem Ersatzakku, der erst ein Jahr alt ist, gibt es keine Meldung. Ich würde also sagen: Das funktioniert genau so, wie es soll.

  16. #16 max [www] schrieb

    jaja, das ganze nennt sich dann Feature

  17. #17 Tweets die Akku-Warnung bei Windows 7: Kein Fehler, sondern Feature, sagt Microsoft | Basic Thinking Blog erwähnt — Topsy.com [www] schrieb

    [...] Dieser Eintrag wurde auf Twitter von Andreas, Retweet MS erwähnt. Retweet MS sagte: RT @kepptn Mein Gott sind die lächerlich! http://tinyurl.com/y94g6xl #Microsoft #Win7 [...]

  18. #18 TimHawkeye [www] schrieb

    Keine Probleme hier: Dell XPS 16 läuft nach Upgrade von Vista auf 7 deutlich länger. Und natürlich ist das ein Feature, wenn mir mein OS Auskunft über den Zustand und die Zuverlässigkeit meiner Hardware gibt. Ich will ja nicht bei einem plötzlichen Komplettausfall des Akkus im Regen stehen. Aber der Herr Vatter ist eben generell kein Microsoft-Freund …

  19. #19 NewsShit! [www] schrieb

    Komisch. Ich übersetze die Fehlermeldung nicht mit dem zitierten “Ihr Computer wird sich in Kürze abschalten” sondern “Ihr Computer KÖNNTE PLÖTZLICH ausgehen”. Das klingt auch schon gar nicht mehr so schlimm…

    Der Akku im Notebook ist wie ein Auto: Der funktioniert ewig gut und plötzlich – ohne Vorwarnung – ist alles kaputt. Wenn das kurz nach einem Betriebssystemwechsel passiert, würde man natürlich dem erstmal die Schuld geben aber wer weiß denn, ob der Akku nicht auch kaputt gegangen wäre, wenn man das BS nicht gewechselt hätte?

  20. #20 Dominik ( videothek-dvd-verleih.de ) [www] schrieb

    @Brudas
    Das kann sicherlich auch daran liegen, dass Windows 7 eventuell nicht die optimalsten Treiber für dein altes Notebook on Board hat?

  21. #21 david schrieb

    @20
    Ich glaube nicht, dass Windows7 fehlerhafte Treiber für alte Geräte benutzt. Das ergibt irgendwie keinen Sinn, oder? Warum überhaupt welche, wenn nicht die optimalen? …

  22. #22 Alex schrieb

    Das angesprochene Verhalten kann ich bestätigen.

    Mein Notebook ist 12 Monate alt. Vor dem Wechsel von XP zu 7 funktionierte der Akku problemlos 2-3h. Nach dem Wechsel zu 7 beträgt die Laufzeit deutlich unter einer Stunde. Pro minute fällt der Akkustand laut Anzeige um ca. 2%.

  23. #23 mikmas schrieb

    Theorie: Microsoft fördert auf diese Art den Verkauf neuer Notebooks.

    Erklärung:
    a) Anhand der Firmware des Akkus, kann man das Herstellungsdatum des Akku und das ungefähre Datum des Notebooks herausfinden. Daraus ergibt sich die zu dem Zeitpunkt Ausgelieferte Betriebssystem-Version XP, Vista usw.

    b) Wenn das Betriebssystem alt ist im Sinne der Wirtschaftlichkeit der Microsoft AG, wird
    - der Akku Manipuliert durch das eingreifen in die Hardware
    oder
    - ein Stromfresser-Prozess im Hintergrund gestartet (der von CPU-Auslastung ausgelassen wird)

    Was meint Ihr, wie viele Menschen auf diesem Planeten sich statt des Akkus, lieber ein neues Notebook kaufen (weil’s Zeit wird)

    Wenn man die Pro-Prozessor-Lizenz in Betracht nimmt, ist das der beste Weg den Umsatz zu steigern.

    Denn bei Jedem Kauf eines Notebooks oder PC’s zahlt man die M$-Lizenz mit. Die Hersteller der PC’s/Notebooks sind verpflichtet die Lizenzgebühr an M$ abzudrücken, deshalb ist das Betriebssystem ja immer “dabei”.

    Ich hätte es auf jeden Fall an Stelle der Microsoft so gemacht.

  24. #24 Lethian schrieb

    Ich betreibe ein etwa 2 Jahre altes Notebook nun seit Veröffentlichung des Release Candidate von Win7 (vorher XP). Mir viel kurze Zeit nach der Installation bereits auf, dass die Laufzeit deutlich höher war als zuvor.
    2h -> 3h+

    Seit geraumer Zeit erscheint auch bei mir die Anzeige, dass der Akku ausgetauscht werden sollte. Die Laufzeit beträgt mittlerweile noch etwa 1h bei geringer Anforderung wie surfen ohne größere Downloads wie Musik, Bilder oder FlashMovies.

    Dass der Akku in einem Zeitraum von rund einem halben Jahr so stark an Leistung verloren hat mag möglich sein, erscheint mir aber eher suspekt.

    Ich habe bereits mehrere Tests mit 100% geladenem Akku durchgeführt die von einfachem Surfen bei abgedunkelter Hintergrundbeleuchtung, bis hin zu Videos und Gaming reichten. Die Differenz betrug in der breitesten Spanne rund 23 Minuten.

    Seit 2 Wochen betreibe ich ein neues Gerät mit Windows 7, dort ist gestern auch die Fehlermeldung erschienen, worauf ich mit dem Support-Team des Herstellers telefonierte.

    Ein interessanter Dialog mit einem fähigen Mitarbeiter der mir versicherte, dass ich nicht der erste sei mit dem er über dieses Problem sprach und der Akku sich erst einpendeln müsste.
    Die Fehlermeldung solle nach mehreren Ladezyklen wieder verschwinden. Diese wird benötigt um die Leistung einzustufen und die Restressourcen des Akkus anzuzeigen.

    Fraglich nur warum die Fehlermeldung erst nach 2 Wochen in Betrieb mit Win 7 kam…

    PS: Der Akku hat die Erstellung des Beitrags nicht überlebt und ich sitze nun an meinem Desktop. Muss wohl an den vielen Animationen auf der Seite liegen^^ ;)

    PPS: Ich werde das Gerät umtauschen und das gute alte XP installieren.


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