Dem Online-Bezahlriesen PayPal ist das Internet nicht groß genug. Mit neuen Ideen will man nun auch in ganz normalen, analogen Geschäften beim Bezahlen mitmischen. Ein neues Gerät namens Beacon wurde heute als wichtiger Schritt in diese Richtung vorgestellt. Dabei handelt es sich um eine Art Bluetooth-fähigen USB-Stick. Er ermöglicht freihändiges, schnelles und vermeintlich sicheres bezahlen. PayPal will den Beacon global vertreiben.
PayPals Wachstumsstrategie
Die ebay-Tochter ist gut aufgestellt, wenn es um das Bezahlen im Internet geht. In Deutschland beispielsweise werden knapp 30 Prozent der Online-Käufe von PayPal abgewickelt. Der Online-Handel ist aber nur ein Teilbereich des gesamten Einzelhandels. Im normalen Ladengeschäft dominieren andere Anbieter. In den USA bezahlt man neben Bargeld und Schecks vor allem mit Kredit- und Debit-Karten. In Deutschland wird vor allem bar bezahlt, in 40 Prozent der Fälle aber auch mit Karten. Jedoch sind hierzulande eher Girokarten (EC-Karten) verbreitet, der Anteil der Kreditkarten ist vergleichsweise gering.
Für Unternehmen wie PayPal ist es daher nicht unbedingt leicht auf diesem Markt Fuß zu fassen. PayPal ist sich nämlich selbst im Klaren darüber, dass es wenig Vorteile hat, umständlich mit einem Smartphone zu bezahlen, wenn man einfach seine altbewährte Karte oder Geldscheine zücken kann. Überzeugende Vorteile müssen also her, um Kunden und Verkäufer von neuen Methoden zu überzeugen. „Persönlich, sicher, freihändig“ – unter diesen Stichworten meint PayPal nun gute Argumente auf der Hand zu haben, um den globalen Einstieg in neue Segmente zu versuchen.
Der (Alb?-)Traum vom neuen Einkaufserlebnis
Der Beacon funktioniert mit Bluetooth Low Energy Technologie, die stabile Verbindungen und, wie der Name schon sagt, niedrigen Energieverbrauch verspricht. Der Akku des Smartphones soll daher nur wenig belastet werden. Die Kommunikation zwischen Beacon und Mobiltelefon läuft über eine spezielle App. Natürlich ist es erforderlich, dass auch der Verkäufer in der Lage ist, mit dem Gerät zu kommunizieren. Laut PayPal lässt sich das Gerät dafür in verschiedene Handelssysteme integrieren.
Die eBay-Tochter verspricht insgesamt ein neues Einkaufsgefühl. So kann der Nutzer regelmäßige Geschäfte bestimmen, in denen sich automatisch bezahlen lässt sowie solche, die eine spezielle Autorisierung erfordern. Über ein Signal am Telefon wird man informiert, sobald sich die App mit dem Gerät im Geschäft verbunden hat. Dies soll ganz einfach durch Betreten des Ladens erfolgen. Bezahlen kann man dann ebenso einfach durch Zuruf – ohne Karte oder Bargeld.
Als weiteren Vorteil sieht PayPal die Effizienz: Wer etwa online vorbestellt, kann mit dem Beacon im Supermarkt beispielsweise einfach sein Essen einsammeln – ganz ohne Schlage stehen. Auch der Verkäufer soll neue Möglichkeiten der individuellen Kundenansprache erhalten, wenngleich einige davon mit dem Datenschutzverständnis vieler Nutzer kollidieren dürften. Im nächsten Jahr soll das Gerät vertrieben werden. Neben Nordamerika stehen aber erst einmal nur Australien und einige asiatische Länder auf der Liste.
Beängstigende Werbung, unklare Vorteile
Deutschland ist erst einmal nicht dabei. Ein Makel ist das nicht, denn viele der von PayPal angepriesenen „Vorteile“ wirken auf den zweiten Blick doch recht konstruiert oder bringen ebenfalls Nachteile mit sich. So gehört zwar das Warten in der Supermarktschlage eindeutig zu den Aktivitäten des Einkaufens, auf die man getrost verzichten könnte, gerade hier hilft Beacon aber offenbar nicht wirklich weiter. Denn ob nun mit oder ohne Karte bezahlt wird, ist in dieser Hinsicht nachrangig. Und vorbestellen ist im Supermarkt sowie in vielen anderen Geschäften auch eher umständlich bis unmöglich.
Zudem wird das Projekt wie bereits angedeutet auch datenschutzrechtlich zahlreiche Fragen auf, abgesehen von Missbrauchs- und Sicherheitsaspekten. Was passiert etwa, wenn ich mein Smartphone verliere? Will ich eigentlich, dass auch stationäre Händler jederzeit abrufen können, was ich bereits einmal bei ihnen gekauft habe beziehungsweise regelmäßig erwerbe?
Es schafft nach meinem Geschmack ein eher unwohles Gefühl, wenn ich mich beim Eintritt in den Supermarkt direkt persönlich digital anmelde. Zumal natürlich immer fraglich ist, was mit den Daten passiert. Das Produktvideo und die merkwürdigen Werbefotos auf der PayPal-Produktseite verschärfen diesen Eindruck. Mich jedenfalls erinnern die Bilder an das bald erscheinende Hacker-Spiel Watchdogs. Und euch?
Bild: PayPal
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Das wichtigste ist die Frage mit Datenschutz für euch.
Ich bin überzeugt, dass dies mittlerweile eine Reflexfrage ist und nicht ein Rationale.
Erstens die meisten wissen nicht mal was Datenschutz ist. Es hört sich nur gut an,weil im Begriff Schutz vorkommt. Zweitens teilt man das Leben fast 100% im Internet. Nicht was ich einkaufe, sondern was ich mag. Eigentlich schlimmer.
Aber nun zu dir lieber Blogger:
Was soll der Händler mit meinen Daten machen? Was wäre denn so schlimm daran, wenn er für die Optimierung und Zufriedenstellung seines Kunden Daten nutzt. Wenn er meine öfter eingekauften Tomaten vorbereitet etc….die möglichen guten Dinge kann ich lange auflisten.
Ihr stellt euch gute FragenDas wichtigste ist die Frage mit Datenschutz für euch.
Ich bin überzeugt, dass dies mittlerweile eine Reflexfrage ist und nicht ein Rationale.
Erstens die meisten wissen nicht mal was Datenschutz ist. Es hört sich nur gut an,weil im Begriff Schutz vorkommt. Zweitens teilt man das Leben fast 100% im Internet. Nicht was ich einkaufe, sondern was ich mag. Eigentlich schlimmer.
Aber nun zu dir lieber Blogger:
Was soll der Händler mit meinen Daten machen? Was wäre denn so schlimm daran, wenn er für die Optimierung und Zufriedenstellung seines Kunden Daten nutzt. Wenn er meine öfter eingekauften Tomaten vorbereitet etc….die möglichen guten Dinge kann ich lange auflisten.
Ihr stellt euch gute Fragen aber kotzen zum übergeben inmer mehr die falschen.
Nichts wäre für mich als Konsument besser als auf mich zugerichtete Angebote oder Dienstleistungen.
Nichts wäre schöner wenn ich in Düsseldorf auf der ABC Strasse laufe und mein Smartphone mich auf das Angebot beim Händler aufmerksam macht. Mir sogar meldet “ hey du hattest das schon lange mal vor oder gesucht, die Gelegenheit solltest du Nutzten. Außerdem hast du diesen Monat noch. 300 EUR Steuererstattung erhalten und wärst im Budget:)“
Freunde mit Brot kann man sich Fleisch schneiden, leckeres Essen machen, Brot für das Frühstück der Tochter schneiden. Aber man kann auch seine Frau töten.
Ihr schreibt überwiegend über das töten.
Es reicht langsam. aber zum kotzen immer mehr die falschen.
Nichts wäre für mich als Konsument besser als auf mich zugerichtete Angebote oder Dienstleistungen.
Nichts wäre schöner, wenn ich in Düsseldorf auf der ABC Strasse laufe und mein Smartphone mich auf das Angebot beim Händler aufmerksam macht. Mir sogar meldet “ hey du hattest das schon lange mal vor oder gesucht, die Gelegenheit solltest du Nutzten. Außerdem hast du diesen Monat noch. 300 EUR Steuererstattung erhalten und wärst im Budget:)“
Freunde mit Brot kann man sich Fleisch schneiden, leckeres Essen machen, Brot für das Frühstück der Tochter schneiden. Aber man kann auch seine Frau töten.
Ihr schreibt überwiegend über das töten.
Es reicht langsam.