Was wie ein Jux klingt, ist ein perfides Vorhaben: Amazon arbeitet an einem System, mit dem wir in Zukunft noch bequemer Dinge nachbestellen können. Klingt gut. Aber: Der Kunde wird dadurch noch transparenter. Und der Einzelhandel könnte weiter unter Druck geraten.
Nachbestellungen werden jetzt noch einfacher
Ist das ein Aprilscherz oder ernst gemeint? Amazon hat am 31. März den Dash-Button angekündigt. Hierbei handelt es um einen Knopf, den man beispielsweise in der Küche anbringt. Wenn man ihn drückt, schickt er über WLAN ein Signal an die Amazon-App, dass Küchenrollen nachbestellt werden sollen.
Oder Klopapier, Waschmittel, Rasierklingen. Rund 260 Produkte gibt es derzeit, die mit Amazon Dash schnell und einfach geordert werden können. Ein Tastendruck genügt.
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Auch wenn der Zeitpunkt der Enthüllung ungeschickt gewählt wurde, scheint das kein Scherz zu sein. Ganz im Gegenteil: Amazons Nachbestell-Knopf ist der pfiffige Vorbote eines viel größeren Projektes.
Amazon Dash steht derzeit nur ausgewählten Prime-Kunden in den USA kostenlos zur Verfügung. Sie sind die Probanten, mit denen getestet werden soll, ob ein weitreichender Plan aufgehen kann. Nämlich der, sich noch tiefer in unsere Haushalte zu integrieren. Und damit den Einzelhandel weiter ins Abseits zu drängen.
Wie das gelingen soll? Mit dem „Dash Replenish Service“, kurz „DRS“.
„Intelligente“ Haushaltsgeräte
DRS ist ein System, bei dem die Funktionsweise des Dash-Buttons in Produkte von Markenherstellern wie beispielsweise Brita, Whirlpool, Quirky oder Brother ab Werk integriert wird. Das kann auf zwei Wege geschehen: Entweder drückt man bei den neuen Geräten auf einen eingebauten Amazon-Knopf, wenn man sieht, dass das Waschpulver zur Neige geht.
Oder das Gerät erkennt automatisch zum Beispiel den Füllstand von Druckerpatronen und setzt von selbst eine Nachbestellung ab. Voraussetzung dafür ist, dass die DRS-unterstützenden Systeme einen Internet-Zugang haben.
Die ersten Hersteller überschlagen sich schon vor Freude:
Noch mehr Amazon in unserem Leben
Das Internet der Dinge, es ist keine Vision mehr, sondern Amazon arbeitet mit Hochdruck daran, dass es bald in einem breiten Spektrum Wirklichkeit werden könnte. Laut eigenen Aussagen soll es im Herbst die ersten DRS-Geräte geben.
Die Strategie dahinter liegt auf der Hand. Einerseits verkauft man den Kunden ein praktisches System, das verhindert, dass man plötzlich ohne Toilettenpapier oder Kaffeepulver dasteht. Smarte Geräte, die uns beim Einkauf unterstützen – welch eine Erleichterung.
Andererseits dringt Amazon damit noch tiefer in unser Leben ein. Ab dann weiß der Web-Gigant noch detaillierter, wann wir wie viel von was konsumieren. Unser Alltag wird damit transparenter als er es eh schon ist. Und man sichert neue Wege des Wachstums. Ein DRS-Gerät wird sicherlich nur einen Online-Shop kennen, bei dem die Nachbestellungen abgesetzt werden: Amazon. Ein Klick und schon bald klingelt der Paketbote mit der Bestellung. Damit müssen die Konsumenten noch weniger ihre Füsse vor die Türe setzen, um zum Beispiel dem kleinen Laden um die Ecke einen Besuch abzustatten.
Amazon Dash ist die Vorhut
Ist Amazon Dash ein Joke? Ich denke nicht. Der witzig klingende Knopf ist der Türöffner, damit sich Amazon in unseren Stuben ausbreiten kann.
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Die sind doch ohnehin schon Meister der inaktiven Überwachung, da passt es doch, das jetzt von den Mitarbeitern auf das Marketing auszudehnen.
Schaut mal aufs Datum 😉
Auf heise hielt man das gestern für den Aprilscherz…
Und Spiegel sagt, es ist kein Scherz: http://www.spiegel.de/netzwelt/web/dash-button-amazon-irritiert-mit-bestellknoepfen-fuer-den-haushalt-a-1026652.html
Dass die Druckertintenmafia sich schon die Hände reibt ist eh klar.
Nachdem ich jetzt immer bei der Meldung „Druck unmöglich, Tinte leer“ das kleine Sichtfenster zur Füllstandskontrolle an der Druckerpatrone zuklebe, kann ich ganz entspannt noch viele hundert Seiten drucken.
Na ja, es soll ja Menschen geben, für die ist es zu kompliziert, Klopapier oder Waschmittel zu kaufen. Da kann Amazon sicher aushelfen.
Aber alle anderen können auf dem Weg von der Arbeit nach Hause schnell beim Discounter nebenan vorbei gehen und das Benötigte kaufen.
Es werden sich schon Leute finden die das machen. Vor allem für die wo Geld keine rolle spielt.
Weil einfach bestellen schön und gut. Aber die Preise sind eben auch so eine Sache.
Also eh nur für Leute die bein Einkaufen nicht auf den Preis schauen müssen.
Fortschritt kann man nicht aufhalten. Die Menschen werden immer bequemer und warum sollte es für reine Verbrauchsgüter keinen vollautomatische Nachbestellung geben. Dies wird sicherlich nicht nur von Amazon angeboten, auch wenn diese die Ersten sind welche damit auf den Markt kommen werden. Auch wenn es dieses Mal evtl. noch ein Aprilscherz sein sollte, irgendwann wir dieser oder ein ähnlicher Service kommen. Der Nachteil ist tatsächlich für den lokalen Einzelhändler. Aber dieser wird sich dem Wandel anpassen müssen wie es in der Vergangenheit bei Veränderungen auch schon war. Und der Konsument wird dann auch damit leben müssen, dass es immer weniger Städte oder Orte mit einem intakten Einzelhandel gibt. Doch dem wird irgendwann niemand mehr nachweinen, es wird noch wenige Nischen geben, der Rest geht vollautomatisch.
Na ja, das glaube ich nicht.
Nun spinnen wir mal wir haben Internet im Kühlschrank. Dann haben ja nicht alle nur Marken drin.
Sprich da sind eben Waren von 2-5 Supermärkten drin. Da müssen erst mal alle mitmachen. Dazu müssen alle Hersteller ein System haben zum Scannen.
Dann wird sich kaum lohnen das dann Aldi votbeikommt wenn Die Butter alle ist. Und der Kunde wird nicht warten bin 10 Artikel alle sind.
Stellenweise muss es ja gekühlt werden oder Tiefgefroren bleiben.
Ob sich alle aussionieren lassen kommt hinzu.
Wenn man das man für die Paxis überdenkt. Wird man sehen das wird nie zum renner.
Na wenn das kein Aprilscherz war 😀
Aber ganz ehrlich, irgendwie cool wäre es ja schon. Ich denke da nur an Druckerpatronen oder Bier 😉
Viele Grüße,
Patrick
Dann hoffen wir mal das die Kinder nicht so oft den Button drücken 😉
„Fortschritt kann man nicht aufhalten.“
Das sagte man im alten Rom auch mal, bis die eigene Dekadenz zum Untergang führte. 😉 Mal ehrlich, wer ist denn so dämlich und bestellt blind? Gerade bei dynamischen Preissystemen freut sich der Händler ein Loch in den Bauch…