Platz 2: AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
Der zweite Platz im Ranking geht an die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland. Im Vergleich erreichte sie eine Gesamtbewertung von 198,8 Punkten. Die Serviceleistungen erhielten dabei die höchste Punktzahl in den Einzelkategorien. Dafür schnitt allerdings auch bei diesem Anbieter die digitale Versorgung am schlechtesten ab.