Digital und effizient: Das ist der Anspruch an die Bürgerämter in Deutschland. Auf einige Behörden trifft das bereits zu, während andere der Digitalisierung hinterherhinken. In unserem wöchentlichen Ranking zeigen wir dir die digitalsten Bürgerämter Deutschlands.
Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren viele Bürgerämter in Deutschland grundlegend verändert. Zunächst wurden Online-Formulare eingeführt und zahlreiche Ämter miteinander vernetzt. Mittlerweile gibt es umfassende Onlinedienste, die viele Behördengänge ersparen.
Allerdings gibt es deutliche regionale Unterschiede, was die Effizienz und den Grad der Digitalisierung angeht. Bereits zum zweiten Mal untersuchte die Gisma University of Applied Sciences deshalb den Digitalisierungsgrad der Behörden in den 20 größten Städten Deutschlands.
Du willst nicht abgehängt werden, wenn es um KI, Green Tech und die Tech-Themen von Morgen geht? Über 12.000 Vordenker bekommen jeden Tag die wichtigsten News direkt in die Inbox und sichern sich ihren Vorsprung.
Nur für kurze Zeit: Anmelden und mit etwas Glück Apple AirPods gewinnen!
Mit deiner Anmeldung bestätigst du unsere Datenschutzerklärung. Beim Gewinnspiel gelten die AGB.
Die digitalsten Bürgerämter Deutschlands
Für ihre Bewertung analysierte die Hochschule, in welchem Umfang elf ausgewählte Verwaltungsdienstleistungen angeboten werden. Dazu kam ein dreistufiges Punktesystem zum Einsatz. Für vollständig digitale Angebote gab es zwei Punkte. Dienstleistungen, bei denen Anträge per E-Mail eingereicht werden können, bekamen einen Punkt.
Einen halben Punkte gab es für einzelne Teilleistungen, die zwar digital verfügbar sind, bei denen die entsprechende Gesamtleistung jedoch nicht vollständig digital ausgeführt werden kann. Im folgenden Ranking zeigen wir dir die digitalsten Bürgerämter Deutschlands.
Google lässt dich jetzt selbst bestimmen, welche Quellen du in der Suche häufiger siehst. Mit zwei schnellen Klicks kannst du BASIC thinking kostenlos als bevorzugte Quelle hinzufügen und damit unabhängigen Tech-Journalismus unterstützen. Vielen Dank!
Platz 10: Bielefeld
Der zehnte Platz im Ranking der digitalsten Bürgerämter geht an Bielefeld mit 14 Punkten. Die Stadt arbeitet am gezielten Ausbau von Onlinediensten. Die CDU in Nordrhein-Westfalen findet, dass die Verwaltung in Sachen Digitalisierung noch Nachholbedarf hat. Die Entwicklung müsse die Vision der Smart City unterstützen.
