Platz 1: Stadtwerke Flensburg
Der Platz an der Sonne geht an die Stadtwerke Flensburg, die insgesamt 71,6 Punkte erhalten (Qualitätsurteil „gut“). In beiden Bereichen stimmt das Angebot. Der Online-Service wird mit 81 Punkten als „sehr gut“ bewertet und überzeugt mit übersichtlichen Informationen. Beim telefonischen Kontakt erwarten Kunden freundliche und kompetente Mitarbeiter (62,2 Punkte).