Viele Online-Shops bieten Produkte und geben Kund:innen die Möglichkeit, diese direkt online zu kaufen. Aber nicht immer finden Kund:innen genau die Variationen, die sie auch benötigen. Wir zeigen dir aus diesem Grund, welche Vorteile Produktkonfiguratoren bieten und wie confirado bei der Umsetzung hilft.
Individuelle Produkte sind so beliebt, weil sie den eigenen Gebrauch oder Geschenke von Kund:innen persönlicher machen. Damit ein Unternehmen, das individualisierte Produkte anbietet, überhaupt am Markt überleben kann, ist eine gute Software entscheidend.
Produktkonfiguratoren führen Kund:innen durch den Bestellprozess und fragen alle Informationen ab, die für die Herstellung erforderlich sind.
Was ist Mass Customization?
Mass Customization spielt für Unternehmen dabei eine wichtige Rolle. Es verbindet zwei Elemente, die normalerweise gegensätzlich sind: Die Massenproduktion von Produkten und individuelle Wünsche der Kund:innen. Wie funktioniert das? Möglich ist Mass Customization nur aufgrund des Dialogs oder der Befragung, in der Kund:innen aktiv beteiligt werden und ihre Wünsche angeben.
In der Praxis wird Mass Customization durch Produktkonfiguratoren bereits in vielen Branchen eingesetzt. Beispielsweise Plattformen, auf der Kund:innen individuell ihre Fotobücher erstellen können. Als Vorlage dienen vorgegebene Bücher, in denen Fotos platziert und beschriftet werden. Der Hersteller hat somit nach der Bestellung alle Informationen auf einen Blick für den Druck zusammen.
Aber auch größere Produkte funktionieren nach diesem Prinzip. Wer einen individuellen Kleiderschrank bestellen möchte, kann das über Produktkonfiguratoren machen. Kund:innen geben die erforderlichen Maße an und entscheiden dann individuell, an welchen Stellen sie beispielsweise Schubladen haben möchten. Nach der Beauftragung wird der Kleiderschrank dann zusammengestellt.
Warum sollte ich Produktkonfiguratoren nutzen?
Produktkonfiguratoren sind also hilfreich, damit Kund:innen in Online-Shops individuelle Produkte erstellen und kaufen können. Das ist zwar das Kernargument, aber für Unternehmen spricht noch viel mehr für den Einsatz von Produktkonfiguratoren.
1. Erweiterung vieler Shopsysteme
Viele Online-Shops wurden mit beliebten Shopsystemen wie Magento, Shopware oder WooCommerce erstellt. Shop-Besitzer:innen sind in diesen Fällen meist sehr eingeschränkt, was die Erstellung von individuellen Produkten angeht.
2. Trends schneller erkennen
Wenn vorgefertigte Produkte im Online-Shop angeboten werden, werden diese verkauft oder auch nicht. Durch den Einsatz von Produktkonfiguratoren bekommen Shop-Betreiber:innen einen schnelleren und besseren Einblick darin, was Kund:innen aktuell gerne kaufen.
3. Fehlerfreie Angebote
Produktkonfiguratoren sind nicht nur sinnvoll, wenn sie direkt in einem Online-Shop angeschlossen sind. Sie können ebenso als Anfragekonfiguratoren genutzt werden. Diese erstellen fehlerfreie Anfragen, woraus auch sofort ein Angebot erstellt werden kann.
4. Höhere Einnahmen
Die Praxis zeigt, dass Kund:innen bereit sind mehr für Produkte auszugeben, die sie individuell zusammenstellen dürfen. Produktkonfiguratoren in Kombination mit Mass Customization bedeutet nicht gleichzeitig auch mehr Kosten für Unternehmen. Daher ist besonders dieser Punkt für Unternehmen interessant.
Produktkonfiguratoren Software: Der entscheidende Faktor
Unternehmen können also ihre Produkte anbieten und diese von ihren Kund:innen individualisieren lassen. Der Faktor, der mit über den Erfolg eines Unternehmens entscheidet, ist die Produktkonfiguratoren Software.
Produktkonfiguratoren ermöglichen Unternehmen mithilfe einer Softwarelösung, individuelle Produkte durch ihre Kund:innen erstellen zu lassen, egal wie kompliziert es ist. Durch die Software können Unternehmen dann die Produktkonfigurationen aus einer Vielzahl von Produktvarianten und Möglichkeiten erstellen.
Die Lösung: Der Apto.ONE Konfigurator von confirado
Um direkt auf einen verlässlichen Produktkonfigurator zu setzen, solltest du dich für einen Partner entscheiden, der bereits viel Erfahrung in dem Bereich vorweisen kann.
Genau das kann confirado, die Spezialisten bei der Programmierung von Online-Konfiguratoren, die als Stand-Alone Lösung oder im Zusammenspiel mit E-Commerce Projekten eingebunden werden können. Die Basis der Produktkonfiguratoren ist der Apto.ONE Konfigurator, der schnell einsatzbereit ist und individuell angepasst werden kann.
Die Produktkonfiguratoren von confirado setzen auf das PHP-Framework „Symfony“. Dadurch hast du die Möglichkeit, diese ganz einfach per Schnittstelle an alle gängigen Shopsysteme anzubinden. Falls du möchtest, ist ebenfalls eine direkte Anbindung an dein Content-Management-System (CMS) möglich.
Wenn du deinen Kund:innen ein angenehmes und intuitives Einkaufserlebnis bieten möchtest, indem du ihnen die Möglichkeit einer individuellen Konfiguration deiner Produkte in Echtzeit auf allen Endgeräten ermöglichst, ist confirado der passende Partner für dich.
