Das Vertrauen gegenüber E-Mails hat gelitten. Woran liegt das? Die meisten von uns erhalten jeden Tag zahlreiche E-Mails und sind unsicher, ob es sich um eine echte Nachricht oder eine Phishing-Mail handelt. Für Vertrauen im E-Mail-Marketing sorgen Verified Mark Certificates. Wir zeigen dir, was sie machen und wie Marken ein eigenes Zertifikat erhalten.
Was sind Verified Mark Certificates?
Bei Verified Mark Certificates (kurz VMCs) handelt es sich um digitale Zertifikate. Diese Zertifikate ermöglichen Marken, dass in E-Mails, direkt neben dem Absenderfeld, das Unternehmslogo anzeigt wird. Die Empfänger:innen sehen also schon vor dem Öffnen der E-Mail, dass die Nachricht wirklich vom Unternehmen selbst stammt.
Wieso sorgt das Logo automatisch für mehr Vertrauen? Phishing-Mails sind mittlerweile so professionell gestaltet, dass immer mehr Personen auf die Tricks hereinfallen. Aus diesem Grund scheuen sich viele dafür, E-Mails grundsätzlich zu vertrauen, auch wenn sie wirklich vom Unternehmen stammen.
Deswegen gilt in der Praxis: Der Einsatz von VMCs steigert die Effizienz von E-Mail-Markting-Kampagne und die auch die Klickraten erhöhen sich. VMCs können beispielsweise mit dem Anbieter DigiCert erstellt werden.
Das Logo in E-Mails ist mit dem „blauen Haken“, also der Verifizierung in Social-Media-Kanälen vergleichbar. Nutzer:innen wissen auf einen Blick, dass es sich um die echte Person handelt. Wer also E-Mails mit Verified Mark Certificates erhält, weiß auch sofort, dass sie der Nachricht vertrauen können.
Zudem profitieren Marken mit VMCs durch die Verifizierung von einer im Schnitt 10 Prozent höheren Öffnungsrate bei E-Mails und sie sorgen für eine signifikante Steigerung von Brand Impressions.
Welche Vorteile haben Verified Mark Certificates?
Unternehmen profitieren von Verified Mark Certificates in mehrfacher Hinsicht. Im Folgenden zeigen wir dir die drei wichtigsten Vorteile von VMCs.
- Vertrauen der Marke stärken: Mit VMCs werden die Logos der Unternehmen in E-Mails direkt angezeigt. Das weist auf eine verlässliche Verifizierung hin und stärkt damit das Vertrauen.
- Aus der Menge herausstechen: Im E-Mail-Eingang von Kund:innen sieht in der Regel alles gleich aus. Wenn aber ein bekanntes Logo gesehen wird, hebt sich diese E-Mail direkt von den anderen ab.
- Conversion-Rate erhöhen: Durch das Herausstechen wird automatisch auch die Conversion-Rate erhöht. Kund:innen reagieren deutlich mehr und klicken auf die E-Mail, statt sie zu löschen.
Wie erhalten Unternehmen Verified Mark Certificates?
Um ein eigenes VMC zu erhalten gilt im ersten Schritt, dass du Inhaber:in eines eingetragenen Markenlogos sein musst. Nur dann ist eine Qualifizierung überhaupt möglich. Außerdem muss sichergestellt sein, dass die DMARC-Standards (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) in der gesamten E-Mail-Kommunikation und damit auch im E-Mail-Marketing deines Unternehmens korrekt angewendet werden.
Beispielsweise ist DMARC beim Thema Phishing entscheidend. Da dein Unternehmen mehr Kontrolle darüber hat, wie das E-Mail-System genutzt wird, können bösartige Angriffe reduziert werden. Wenn dein Unternehmen die E-Mail-Kommunikation nach den DMARC-Standards umsetzt, hast du die Möglichkeit, bei einem passenden Partner, wie InterNetX, dein markenrechtlich geschütztes und validiertes Logo hochzuladen und in deinem E-Mail-Marketing zu nutzen.
Mit InterNetX zum eigenen VMC
InterNetX zählt im DACH-Raum zu den wenigen Providern, die VMC im Angebot haben und steht bei dem ganzen Bestell- und Implementierungsprozess beratend zur Seite.
- DMARC-Standards im Unternehmen umsetzen
- Bildmarke bereitstellen
- Das Logo entsprechend formatieren
- Das VMC kaufen
- Mithilfe des VMC-Anzeige-Assistenten testen, wie das Logo in Nachrichten der E-Mail-Empfänger:innen aussieht.
InterNetX zählt zu den führenden Anbietern in diesem Bereich und Unternehmen wie Flixbus, GMX und Sixt vertrauen InterNetX bereits als Partner. Neben VMCs findest du bei InterNetX auch andere Leistungen rund um das Thema Markenschutz, aber auch Domains, Hosting und Encryption. Die Angebote von InterNetX richten sich an Unternehmen wie Agenturen, KMUs, Konzerne und Reseller, die einen zuverlässigen IaaS-Provider suchen.
Wenn du in deinem E-Mail-Marketing für mehr Transparenz, Vertrauen und Awareness sorgen möchtest, könnte ein VMC für deine Marke sinnvoll sein. InterNetX unterstützt dich beim gesamten Prozess und hilft dir bei der Umsetzung.
