Smartphones sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Aber wie gut sind die unterschiedlichen Hersteller eigentlich in Sachen Serviceleistungen? In unserem wöchentlichen Ranking präsentieren wir die 8 besten Smartphone-Hersteller im Jahr 2022.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat in einer aktuellen Untersuchung analysiert, welche Smartphone-Herstellern die Servicequalität besten aufweisen und wo Verbesserungsbedarf besteht.
Das sind die besten Smartphone-Hersteller
DISQ hat dabei die Hotline- und Chat-Angebote von diversen Herstellern unter die Lupe genommen. Die Untersuchung stuft die jeweilige Qualität der Smartphone-Hersteller einer Wertung von bis zu 100 Punkten ein. Das finale Qualitätsurteil reicht von „sehr gut“ bis „ungenügend“. Im folgenden Ranking präsentieren wir die Ergebnisse.
Du willst nicht abgehängt werden, wenn es um KI, Green Tech und die Tech-Themen von Morgen geht? Über 10.000 Vordenker bekommen jeden Tag die wichtigsten News direkt in die Inbox und sichern sich ihren Vorsprung.
Nur für kurze Zeit: Anmelden und mit etwas Glück Sonos Era 100 gewinnen!
Mit deiner Anmeldung bestätigst du unsere Datenschutzerklärung. Beim Gewinnspiel gelten die AGB.
Platz 8: Google
Platz acht der besten Smartphone-Hersteller geht an Google. Der US-Konzern erhält dabei die Wertung „ausreichend“ und 49,4 von insgesamt 100 möglichen Punkten.
