Als einer der beliebtesten Anbieter für Smartphones ist Apple auch für seine Computern bekannt. Ursprünglich entstand die Marke sogar durch den Verkauf von Computern. Der Online-Service und die Chat-Dienstleistungen schneiden bei Apple besonders gut ab, während der Telefonkontakt und der Service via E-Mail verbesserungswürdig sind. Insgesamt erreicht Apple 69,4 Punkte in der Gesamtwertung.
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