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Agile Coaching-Techniken und -Werkzeuge

agiles Coaching agiler Coach
Unsplash.com / Amy Hirschi

Entscheidet sich ein Unternehmen dazu, seine Strukturen zu ändern, braucht es Unterstützung von Außen. Mithilfe von Coaching kann der Wandel reibungslos gestaltet werden. Hier kommt ein agiler Coach ins Spiel.

Viele Unternehmen stellen sich daher die Frage, wie das in der Praxis funktioniert. Was ein agiler Coach ist, wie dieser bei der Transformation helfen kann – und welche Werkzeuge sich in seiner Toolbox verstecken, erfährst du hier.

Was ist Agiles Coaching?

Das „agil“ im agiler Coach steht für eine wendige und schnelle Arbeitsweise. Diese Art von Coaching soll einem Unternehmen dabei helfen, flexibler und selbstlernend zu werden. Der agile Coach analysiert existierende Prozesse und Strukturen und passt diese an – in Zusammenarbeit mit den Angestellten und Führungskräften. 

Der explizite Unterschied zum Unternehmensberater: Ein:e Berater:in bietet seinen/ihren Kund:innen eine Lösung für die Probleme. Ein Coach dagegen arbeitet mit den Parteien zusammen, um gemeinsam Lösungen zu finden. Ein agiler Coach entwickelt neue Herangehensweisen zusammen mit den betroffenen Personen, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Statt eine Lösung auf dem Silbertablett zu servieren, „zwingt“ der Coach zum Eigenlernen.

Techniken und Werkzeuge

Eigenlernen kommt natürlich nicht „von selbst“. Um neue Arbeitsweisen einzuführen, hat der agile Coach gezielte Methoden:

Agile Assessment

Das Agile Assessment ist der erste Schritt des agilen Coachings – der Coach macht eine Bestandsaufnahme über existierende Prozesse, Strukturen und Methoden. Oft nehmen sie im Rahmen des Assessments für ein bis zwei Tage die tägliche Arbeit gewählter Angestellten an. Abschließend gibt es eine Präsentation, in der die Beobachtungen kommuniziert werden. Dies dient als Grundlage für die folgende Zusammenarbeit und hilft bei der Definition der nächsten Schritte. 

Training

Der Schritt hin zur Agilität ist oft auch mit einer Veränderung der Arbeitsweisen verbunden. Das bedeutet, dass auch Führungspersonen lernen müssen, mit neu implementierten Strukturen umzugehen. Diese Umstellung wird von einem agilen Coach in Form eines Trainings begleitet. Im Rahmen von Kursen über agiles Leadership lernen Führungspersonen, was „Führung“ in dem neuen flexiblen, selbstlernenden System überhaupt bedeutet. 

Team-Coachings

Im Gegensatz zum strategischen Training von Führungskräften ist das Team-Coaching vor allem inhaltlicher Natur. Innerhalb der Unternehmensstruktur verfolg das Team gemeinsame Erfolgs- und Ergebnisziele. Das Coaching dient der Schulung des Zusammenhalts im Team. Infolge des Coachings werden Vertrauensverhältnisse geprüft und gestärkt und aktives Teambuilding betrieben. Das bedeutet in der Praxis: Das Team soll lernen, als Einheit zu agieren statt als eine Gruppe von Individuen.

Facilitation

In einem derartigen Wandel ist Kommunikation, sowohl zwischen Unternehmen und Coach, als auch zwischen Mitarbeiter:innen untereinander von größter Wichtigkeit. 

Als Fasciliator halten agile Coaches die Kommunikationskanäle am fließen und helfen bei der Bewältigung von Konflikten. Der Fascilitator gibt Regeln und Strukturen zur Kommunikation vor und unterstützt bei der Findung einer positiven Kommunikationskultur. 

Mit agilem Coaching zum Unternehmenserfolg

Mit agilem Coaching können Unternehmen ihre Transformation reibungslos gestalten und dabei Angestellte halten und stärken. Ausschlaggebend ist dabei das richtige Training – und die richtige Unterstützung. Agile.Coach beispielsweise bietet Trainings und Coaching, sowohl In-house als auch für Einzelpersonen, um die Transformation erfolgreich zu bestehen.