„Wer bei Doctolib im Vertrieb startet, gestaltet aktiv die digitale Transformation eines ganzen Systems mit.“ Sören Weiß, Senior Manager Talent Acquisition, erklärt uns im Interview, was Sales Talente bei dem europäischen Health Tech Unternehmen erwartet, welche Eigenschaften es braucht, um erfolgreich zu sein und warum hier nicht nur Verkaufszahlen zählen, sondern echte Wirkung.
Purpose statt Produktverkauf: Warum Sales bei Doctolib mehr bedeutet
BASIC thinking: Was macht für dich den besonderen Purpose aus, im Sales bei Doctolib zu arbeiten – im Vergleich zu klassischen Vertriebsrollen?
Sören Weiß: Der Impact ist der größte Hebel. Als Account Executive oder Sales Leader bei Doctolib hilft man nicht nur einzelnen Praxen – man wird Teil eines systemischen Wandels. Die tägliche Arbeit zahlt direkt auf die Digitalisierung des Gesundheitssystems ein – und bietet gleichzeitig ein Umfeld, in dem Karrieren schnell wachsen können. Wer Sinn mit Ambition verbinden will, ist hier genau richtig.
Welche Momente im Arbeitsalltag zeigen dir, dass du wirklich etwas im Gesundheitswesen veränderst?
Das sind oft die kleinen, ehrlichen Aha-Momente: Wenn ein:e Ärzt:in nach einem Gespräch sagt: „Sie haben mir wirklich weitergeholfen – ich habe jetzt wieder mehr Zeit für meine Patient:innen.“ Oder wenn Praxisteams berichten, wie spürbar sich ihr Alltag durch unsere Lösungen verändert hat. Das ist kein „Vertrieb wie immer“, das ist aktives Mitgestalten eines Systems, das Millionen Menschen betrifft.
Strukturiert, herausfordernd, sinnstiftend: Der Joballtag bei Doctolib
Wie sieht der typische Alltag eines Account Executives bei Doctolib aus – was erwartet Bewerber:innen konkret?
Der Alltag ist intensiv, klar strukturiert und zielorientiert. Unsere Account Executives arbeiten eng mit medizinischen Einrichtungen zusammen – vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterschrift. Sie analysieren Bedarfe, zeigen Lösungen auf und bauen nachhaltige Beziehungen auf. Sie agieren als vertrauensvolle Berater:innen – und gleichzeitig als starke Treiber von messbarem Erfolg. Wer hier performt, bekommt schnell Verantwortung, echten Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, schnell zu wachsen – fachlich wie persönlich.
Welche Skills braucht man, um im Sales bei Doctolib erfolgreich zu sein – und welche lernt man bei euch?
Erfolgreich ist, wer strategisch denken, komplexe Themen greifbar machen und empathisch kommunizieren kann. Bei uns lernt man, wie man tief in die Bedarfe eines Gesundheitsanbieters eintaucht, mit Entscheidungsträger:innen auf Augenhöhe agiert und den Mehrwert von Innovationen überzeugend vermittelt. Dazu kommt: Man wächst auch persönlich über sich hinaus – weil man mit Sinn arbeitet.
Wie groß ist das tatsächliche Marktpotenzial im deutschen Gesundheitswesen – und was bedeutet das für den Vertrieb bei Doctolib?
Allein in Deutschland gibt es ca. 100.000 ambulante medizinische Einrichtungen – ein Großteil davon ohne moderne Softwarelösungen. Genau hier liegt unser Potenzial – und unsere Verantwortung.
Hinzu kommt, dass wir uns gerade in einer besonders spannenden Phase befinden mit einigen neuen Lösungen. Wir entwickeln uns gerade zur kompletten All-in-one Praxissoftware, die alles vom Patientenmanagement bis hin zum Behandlungs- und Abrechnungsmanagement abdeckt. Wer gestalten will, statt nur zu verkaufen, findet hier ein echtes Spielfeld.
Keine Limits, echte Anerkennung: Das Bonusmodell bei Doctolib
Das Bonusmodell bei euch ist „ungedeckelt“ – was heißt das konkret für ambitionierte Vertriebler:innen?
Ganz konkret: Wer liefert, wird belohnt – ohne Obergrenze. Das ist nicht nur ein starkes Signal an ambitionierte Talente, sondern auch Ausdruck unserer Kultur: Wir vertrauen auf Leistung, wollen Eigenverantwortung fördern und Erfolg sichtbar machen. Es geht dabei nicht nur um Zahlen, sondern auch um Ownership.
Viele sagen „Wir leben eine starke Teamkultur“ – was bedeutet das bei Doctolib im Alltag konkret?
Für uns heißt das: Du bist nie allein. Erfolge werden gemeinsam gefeiert, Herausforderungen auch gemeinsam gelöst. Wissen wird geteilt, nicht gehortet. Es gibt eine echte Feedbackkultur – direkt, ehrlich, konstruktiv. Und es zählt, wie du dein Team mitziehst, nicht nur dein persönlicher Abschluss.
Wie schafft ihr es, eine leistungsorientierte Vertriebsumgebung ohne Ellbogenmentalität zu etablieren?
Indem wir das richtige Verhalten fördern – nicht nur das richtige Ergebnis. Wer sich nur über individuelle Zahlen definiert, wird bei uns nicht langfristig erfolgreich sein. Unsere Führungskräfte leben vor, dass Teamspirit und Performance sich nicht ausschließen, sondern gegenseitig befeuern. Und wir messen Erfolg eben auch an Zusammenarbeit, Haltung und Entwicklung.
Ready to grow: So startet dein Onboarding bei Doctolib
Was erwartet neue Sales-Mitarbeitende beim Onboarding – was macht die Doctolib Sales Academy besonders?
Unser Onboarding ist auf High Performance ausgelegt. In der Sales Academy durchlaufen neue Kolleg:innen ein intensives Trainingsprogramm mit Fokus auf Systemverständnis, Gesprächsführung und Abschlusssicherheit. Unterstützt werden sie dabei durch Top Performer aus dem Team, Shadowing-Formate und individuelles Coaching. Unser Ziel: schneller Erfolg im Feld und maximale Wirkung bei unseren Partner:innen.
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Was steckt hinter dem „Top Performer Club“ und dem „Elite Circle“ – und was bedeuten diese Programme für eure High Performer?
Unsere Top Performer Clubs sind mehr als Anerkennung – sie sind Karrieresprungbretter. Hier werden Sales-Talente systematisch sichtbar gemacht, vernetzt und weiterentwickelt. Für beide Clubs gibt es attraktive Incentives, darunter exklusive Offsites und Experiences.
Wer im „Elite Circle“ landet – also zu den Besten der Besten gehört – erhält on top Zugang zu exklusiven Leadership-Trainings, besonderen Projektverantwortungen, sowie einem extra Offsite. Performance wird bei uns nicht nur belohnt – sie wird zur Entwicklungschance.
Von Anfang an überzeugt: Sörens persönlicher Weg zu Doctolib
Was hat dich persönlich damals zu Doctolib gebracht – und was hält dich heute noch hier?
Mich hat von Anfang an der Purpose überzeugt – die Chance, gemeinsam mit klugen, engagierten Menschen etwas wirklich Relevantes aufzubauen. Was mich bis heute hält, ist das Umfeld: ein ambitioniertes Team, das nicht nur Ideen teilt, sondern sie auch umsetzt.
Wir sehen täglich konkrete Ergebnisse unserer Arbeit – sei es in messbaren Sales-Erfolgen oder im echten Impact auf das Gesundheitswesen. Diese Dynamik, das gemeinsame Wachstum und die Möglichkeit, mit Leistung und dem richtigen Mindset wirklich etwas zu bewegen, motivieren mich jeden Tag aufs Neue.
Welche Art von Mensch passt deiner Meinung nach perfekt zu Doctolib im Sales?
Menschen mit Drive, Neugier und dem Wunsch, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Uns ist wichtig, dass neue Kolleg:innen zu unserer Mission und unserem Arbeitsstil passen – ob mit klassischem Werdegang oder mit non-linearem Lebenslauf. Wir haben ein klares Bild davon, was in dieser Rolle erfolgreich macht – sind aber offen für alle Profile, die das mitbringen.
Entscheidend sind eine gewissen Erfahrung im Sales, Lernbereitschaft, Ownership und der Wille, im Vertrieb wirklich Wirkung zu erzielen. Was uns verbindet, ist keine bestimmte Herkunft oder Karriere, sondern eine gemeinsame Haltung: Wir wollen gemeinsam wachsen – mit Haltung, Herz und Ambition.
Vielen Dank für das Gespräch!
Fazit: Arbeiten mit Haltung, Herz und Ambition
Sales bei Doctolib ist mehr als eine Karrierechance – es ist die Möglichkeit, echten gesellschaftlichen Wandel mitzugestalten. Wer sich für Healthcare begeistert, Herausforderungen liebt und eine sinnerfüllte Aufgabe sucht, findet hier nicht nur ein starkes Team, sondern auch Raum zum Wachsen.
