Verfolge die Diskussion über Silver Surfer nun schon seit vielen Jahren (siehe auch http://www.pctipp.ch/_ti/ti.cfm?pk=79058 ).
“Die” Silver Surfer gibt es sowieso nicht, ist eine der Schlussfolgerungen, die auch für “die” Alten im Allgemeinen gilt.
Ein eigener “Stafettenblog” für die ältere Zielgruppe (siehe http://www.careguide.ch ) bestätigt dies alle drei Wochen neu.

[...] Interessante Seiten zum Thema (teilweise u. a. kommentiert im Blog von Robert Basic): [...]

[...] einen Artikel von Top-Blogger Robert Basic (Silver-Surfer dürfen nun auch kuscheln) wurde ich dann auf diverse Projekte aufmerksam, die sich speziell an ältere Menschen [...]

Hey Thomas, die “Stichwortliste” gab es schon Jahrhunderte vor den “Tag-Wolken” – warum sollte ein alter Mensch nicht begreifen, was es damit auf sich hat? Für wie blöd hältst du alte Menschen?

Ob Tag-Wolken mehr verwirren als nützen, kommt drauf an, was sonst noch auf der Website ist, ob es z.B. die einzige Navi ist oder eine von zehn! Und natürlich auch darauf, wie sie erläutert wird, denn jeder sieht sowas irgendwann zum ersten Mal.

Natürlich wollen auch ältere Menschen miteinander kommunizieren. Und natürlich auch über das Internet. Die eigentliche Herausforderung ist es doch, das Web 2.0 Oma-kompatibel zu machen.

Die einfache Usability ist so wichtig, weil menschliche Funktionen wie das Sehen einfach im Alter nachlassen. Navigationsmodelle wie Tag-Wolken etc. gehören dort verboten. Eine hierarchische navigation ist Pflicht. Ebenso große Schrift. Außerdem sprechen viele ältere Menschen kein Englisch. Man sollte es Ihnen daher auch nicht aufdrängen, sondern Hilfen anbieten.

Bei Usability-Studien zum Thema Handy-Menüs hat man z.B. festgestellt, dass ältere Menschen oft nicht in die unteren Ebenen kommen, weil das Abstraktionsniveau nicht erlernt wurde. Heutige Kids wachsen da sofort rein. Kein Wunder, dass sie mit MySpace kein Problem haben…

Dennoch stimme ich Claudia voll zu, dass man die Alten nicht unterschätzen sollte. Die Zielgruppe der “late majority” haben vielleicht im Durchschnitt weniger Interneterfahrung, aber mit Sicherheit genauso viel zu sagen. Diesen Zielgruppen die moderne Kommunikationsmittel an die Hand zu geben ist eine sinnvolle, aber auch herausfordernde Aufgabe.

Ob Silversurfer, Best Ager oder Late majority: niemand aus dieser Zielgruppe möchte sich wahrscheinlich dort wiederfinden und so angesprochen werden. Sind aber erst einmal genug Personen aus der Zielgruppe im Netz, ist es egal, wie das Ding heisst.

@claudia

ja, ich dachte es auch…. vom ersten eindruck her wäre das eher was für meine oma, wenn sie denn surfen würde. und die frau ist 83.

wie meinte meine freundin dieses jahr bei meinem 41er…. “Zu alt für die Kinderdisco zu jung für den Tanztee im Altenheim.”

das beschreibt ziemlich gut den derzeitigen stand bei den SN.

@nimue

Mir scheint, die Macher/innen vieler “Projekte für Ältere” haben recht verquere Vorstellungen von ihrer Zielgruppe. Immerhin sind es die 68er, die jetzt in Rente gehen, meine Generation ist in den wilden 70gern sozialisiert, als man kulturell mal eben alles auf den Kopf stellte. (Heutige Junge erscheinen mir vergleichsweise oft stockkonservativ!) Ich muss immer grinsen, wenn ich auf Plakaten die ganzen Bands jener Zeit wieder “on Tour” sehe… von der musikalischen Power der 70ger zehrt man offensichtlich bis heute. Aber kaum ist man 50plus wird man als “Zielgruppe” so betrachtet, wie wir UNSERE Omas gesehen hätten – vielleicht ist das ja eine soziale Konstante, was solls! Man muss ja nicht nutzen, was einen nicht anspricht…

Hallo,

ich bin eher zufällig eben auf deinen Blog gestossen und wollt ihn auch eigentlich gar net so genau lesen, aber dann erinnerte ich mich, dass dieser Blog in einem Buch (von Tom Alby) was ich kürzlich gelesen habe erwähnt wird und ich dacht mir, na dann kannste dirs ja mal etwas genauer anschauen. Und der Gedanke war nicht verkehrt…

Grüße Phil

wenn ich als mittelalterlicher heavy-metal-fan und immer-noch-goth- mich in eine com einlogge und als erstes die ankündigung eines chats mit einem volksmusikstar sehe (wie bei platinnetz) ist das für mich schon ein no-go-kriterium.
mein vater ist 61 und auch auch heavy-metal-fan, der würde sich als silversurfer auch an den kopf fassen. ;-)

nimue spricht mir aus der Seele!
Aber vermutlich ist das Problem auch grundsätzlicherer Art: anders als Technik-affine Jugendliche, die es geil finden, “dabei zu sein” und so immer eine dankbare Zielgruppe abgeben, brauchen Ältere gute Gründe, ihre Zeit hier oder dort zu verbringen. Und diesem Bedarf decken unzählige Foren und Themen-Communities bereits recht gut ab!
Arbeit, politisches und soziales Engagement, Hobbys, Reisen und Partnersuche – zu all diesen Interessen Erwachsener gibts jede Menge Angebot, warum sollte man statt dessen Zeit in einer Community verbringen, deren Mitglieder einfach nur “ein gewisses Alter” verbindet?

Eine neue Dimension und Qualität würde der Lokalbezug schaffen, wie ihn auf innovative Art townkings.de mittels Google-Maps und Positionierungsmöglichkeiten nicht nur für den EIGENEN Standort anbietet – leider ist das wieder derart massiv an Jugendliche gerichtet, dass mehr als eine Besichtigung für Ältere kaum zumutbar ist (außerdem alles Flash, was für mich eh eine Totschlag-Eigenschaft ist!). Sowas “für alle” und nicht bloß auf Freizeit/Unterhaltung beschränkt würde das städtische Leben verändern – Nachbarschaftshilfe wäre “auf Zuruf” organisierbar, Bürgerengagement im Stadtteil viel leichter, und wer “was machen” will, auch im Sport/Freizeit/Unterhaltungsbereich, fände Leute aus der Umgebung.

Dafür braucht es aber gerade NICHT diese Trennung in diverse, gut zu “monetarisierende” Zielgruppen, sondern eine sehr “web-typische” und eher zurückhaltende Gestaltung, sowie fortwährende Weiterentwicklung entlang an den sich entwickelnden Bedürfnissen der User, wofür es in der Community auch einen festen Platz / ein Forum geben sollte. (Mittels CSS und Style-Switching ließe sich die Optik für verschiedene Altersgruppen und Geschmäcker anpassen).

Platinnetz hab ich mir angesehen und werde evtl. die Tage mal drüber bloggen.

ok, platinnetz wirkt mir nu wieder zu gruftig..

gibt es denn nix zwischen teeni und silversurfer? so mehr was goldenager? ;-)

Momentan scheint es voll “hip”, “in” bla … zu sein auch für die älteren Surver Communities und Portale zu bauen und es so hinstellen, als ob man das Rad neu erfunden hat. In Wirklichkeit geht es wahrscheinlich den meisten Unternehmern und Gründern eher darum schnelles Geld machen. Ich denke die Motive für das Interesse an den Silver Surfern“ sind am ehesten mit der Web 2.0 Euphorie von Investoren zu erklären, als dass die Gründer sich für die Zielgruppe interessieren. Vergleicht man den vorhandenen Content von Platinnetz, iquarius und Feierabend.de so muss ich sagen, dass mir Feierabend.de am besten gefällt. Der Grund dafür ist, dass sie meines Wissens nach keine Kopien von Vorhandenen Ideen gemacht haben, sondern sich ihren Content über viele Jahre aufgebaut haben und dadurch einen treuen und aktiven User-Kreis bekommen haben, die auch bleiben nach dem die erste Neugier verflogen ist. Meiner Meinung, werden sich langfristig nur die Anbieter behaupten können, die über Jahre hinweg guten Inhalt liefern werden und das kann meines Erachtens nach, zurzeit nur Feierabend.de. Mit den Regionalgruppen haben sie außerdem geschafft „realitätsnahes Internet” (erinnert mich ganz wenig an O’Reilly Gedanken zum web 3.0) zu schaffen. Da müssen die “Aufgestylten” und alles besser machen wollenden noch einiges aufholen.