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Die leeren Versprechen der Auftraggeber: Ein Designer schlägt zurück

Thema: EBusiness, Fun, Geld, 30.11.2009

logo_for_simonEs dürfte allgemein bekannt sein, dass Freelance-Designer (wie alle freiberuflich arbeitenden Kreativen) einen harten Stand haben: Sie werden angeheuert, wenn sie gebraucht werden, und gefeuert, wenn das Projekt vorüber ist. Dann beginnt erneut die Jagd auf den nächsten Job und so geht es weiter und weiter, bis genug Kohle zusammengekommen ist, um endlich einmal Urlaub machen zu können. Etwa ein verlängertes Wochenende im herbstlichen Bad Kreuznach. Auf dem Camping-Platz.

Ich habe selbst jahrelang als freiberuflicher Werbetexter und Übersetzer gearbeitet und kann da einige Geschichten erzählen: Als das World Trade Center einstürzte, bekam ich einen Anruf, dass mich die schlimmen Bilder nicht ablenken sollten, ja, es sei furchtbar, aber die Präsentation für morgen müsse pünktlich fertig werden. Ich glaube, es ging um zahnmedizinische Fortbildungsveranstaltungen in Südost-Asien. Tage später schickte ich meine Rechnung ab und erhielt erneut einen Anruf vom Auftraggeber: “Ah… sehr gute Arbeit und so… ah…, aber…” Er wisse ja auch, dass er den Kostenvoranschlag abgesegnet hätte, doch jetzt sei etwas dazwischen gekommen: die Krise, die Trennung von seiner Frau, die Sprit-Preise. “Meinste, wir können da was am Preis drehen?” Freiberufler lernen schnell, dass sie nicht nur ihren Aufträgen, sondern vor allem auch dem Honorar hinterher jagen müssen.

Deshalb kann ich auch David Thorne gut verstehen. Der Designer bekam eine Mail-Anfrage seines Geschäftspartners Simon. Dieser bat David darum, ihm ein Logo zu entwerfen, denn er arbeite gerade an einem neuen P2P-Projekt und bräuchte dringend ein Signet, außerdem noch einige Kuchendiagramme (die sind ja immer ein wenig tricky). Geld gebe es nicht, zumindest nicht, ehe der “Deal” mit seinen eigenen Kunden besiegelt sei. David antwortete folgendermaßen:

Lieber Simon,

davon abgesehen, dass du mich bis heute nicht für meine Arbeit bezahlt hast, die ich bereits früher in diesem Jahr abgegeben habe und abgesehen von all den leeren Versprechen, dass du es nachholen würdest, wäre ich natürlich erfreut, meine Freizeit zu opfern, Logos und Kuchendiagramme zu entwerfen – vor dem Hintergrund einer wagen Zusicherung, irgendwann einmal vielleicht dafür bezahlt zu werden. Anbei findest du, wie gewünscht, ein Kuchendiagramm. Lass mich bitte wissen, wenn du irgendwelche Änderungen daran benötigst.

Grüße, David

graph_for_simon_edhouse

Simons Antwort ließ nicht lange auf sich warten:

Soll das ein verf*ckter Witz sein? Ich habe dir gesagt, dass die vorherigen Projekte nicht durchkamen. Ich habe viel mehr Zeit und Energie als du in diese Projekte investiert. Wenn du genauso viel Energie in die Projekte stecken würdest, wie du sie beim Arschl*ch-Sein verballerst, wärst du wesentlich erfolgreicher.

Dann war David wieder an der Reihe:

Lieber Simon,

du hast Recht und es tut mir leid. Dein vergangenes Projekt war sowohl kommerziell nutzbar als auch völlig neu. Leider war der Teil, der kommerziell nutzbar war, nicht neu und das, was neu war, nicht kommerziell nutzbar. […] Davon abgesehen habe ich, wie gewünscht, ein Logo angehängt, das nicht nur dein aktuelles P2P-Netzwerkprojekt repräsentieren soll, sondern auch die Art, wie die Zusammenarbeit mit dir allgemein ausfällt.

Grüße, David

Das erwähnte Logo findet ihr oben rechts als Teaser-Bild. Natürlich ließ es sich Simon nicht nehmen, aufs Heftigste zu protestieren:

Du bist wirklich ein selten dämlicher Idiot und ich habe keine Ahnung, wovon du sprichst. Das Projekt, an dem ich gerade arbeite, wird in einem Jahr erfolgreicher als Twitter sein! Wenn ich es dann für 40 Millionen Dollar verkaufe, werde ich alle E-Mails von dir ignorieren, in denen du darum bettelst, einen Teil abzubekommen und ich werde dir eine Postkarte von meiner Yacht aus schicken. Ciao.

Ohne Kommentar schoss David erneut ein Diagramm als Antwort zurück:

graph_for_simon_2

Und so geht es munter weiter. Der Briefwechsel trug sich vor wenigen Tagen zu, wenn ihr wissen wollt, wie es ausging, schaut direkt bei David vorbei.

Warum ich das hier überhaupt erwähne? Liebe Freelancer, lasst euch nicht alles gefallen. Krankenkasse, Rücklagen, Rente, Urlaub – Freiberufler tragen bereits große Risiken und wenn der Kunde dann das Blaue vom Himmel herunter verspricht… lasst die Finger von “erfolgsabhängiger Bezahlung”. Schließt ordentliche Projektverträge ab und vertraut nicht dem Gerede vom “nächsten großen Ding!”. Hin und wieder dem Auftraggeber zeigen, dass man lebt, Ansprüche hat und sich nicht für dumm verkaufen lässt – das tut schon gut.

(André Vatter)


     

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48 Kommentare zu “ Die leeren Versprechen der Auftraggeber: Ein Designer schlägt zurück ”

  1. #1 Dominik [www] schrieb

    Muahaha, jemand, der nicht (mehr) am Maul liegt. Das Logo ist ja sondergleichen super!

  2. #2 Joerg schrieb

    Hab lange nicht mehr so gelacht Genial! :D

  3. #3 Thu Marlo [www] schrieb

    Was hatte dieser Simon denn für eine Idee? Erfolgreicher als Twitter.. : D

  4. #4 André [www] schrieb

    Sehr selten jemand gesehen. der das sagt was viele denken!

    Bin zwar kein Freelancer, aber ich glaube, da steckt eine Menge Wahrheit drin!

  5. #5 der stilpirat [www] schrieb

    Ich kenn den Shice! es scheint überall das Gleiche zu sein…

  6. #6 Michi schrieb

    Selten so gelacht – trotzdem lohnt es sich durchaus, sich auch mal die anderen Blog-Einträge etwas genauer anzusehen. Da bekomme ich zumindest schon den Eindruck, das David streitsüchtig und provozierend ist.
    Wenn man mal nach Simon googlet, dann findet man auch Simons Stellungnahme zu der ganzen Sache. Schwer zu sagen, wer die Wahrheit sagt, bzw. wie viel davon wahr ist…

  7. #7 hmmm schrieb

    :D nice

  8. #8 Thorben [www] schrieb

    Sehr gelungen. Danke.

  9. #9 blubblubb schrieb

    Vermutlich gut angelegtes Publicity, aber trotzdem nett und sicher viel Wahrheit drin.

  10. #10 Tommy [www] schrieb

    Ich kenne so einen ähnlichen Typen, der ruft alle paar Monate mal an, hat die Riesen-Idee, ist fast schon Millionär und bräuchte nur kurz Hilfe die er leider nicht bezahlen kann. Ich nehm ihn zwar nicht mehr ernst, aber es ist lustig zu sehen, dass sich Menschen immer wieder aufs neue motivieren können, obwohl sie noch nie etwas gebacken bekommen haben.

  11. #11 Andreas von der Eltz [www] schrieb

    Solche Schwätzer kennen nicht nur Freelancer.
    Wenn nur 10% dieser Versprechen an uns im Zuge kostenloser Gefallen Wahrheit geworden wären, dann wären wir reich… unsagbar reich geworden!

    Super Logo von David ;-)

  12. #12 Carsten [www] schrieb

    Das geilste ist sein Logo, also die Dame die auf seiner Seite eindeutig zeigt wo es langgeht :-P Einen besseren Header kann es nicht geben.

  13. #13 #10 [www] schrieb

    super artikel! danke!

  14. #14 #10 [www] schrieb

    super artikel!
    danke!

  15. #15 insider schrieb

    aus diesen und ähnlichen gründen bin ich kein webdesigner mehr ;)

    jetzt habe ich ein produkt was ich gegen vorkasse weltweit verkaufe und muss mich nicht mehr mit sowas rumärgern.

  16. #16 Geschädigter schrieb

    Leider vollkommen zutreffend! Und nicht nur im Freelance-Bereich, auch im normalen Agentur-Alltag ist es mittlerweile an der Tagesordnung, tatsächlich abgemachte und entstandene Arbeit nochmal und nochmal nachverhandeln zu wollen. Ganz abgesehen davon, dass Dienstleistungen im Web-Umfeld eh häufig als “Das kann der Sohn meines Nachbarn aber für 500 Euro”-Dinge behandelt werden.

    Mehr davon!

  17. #17 Georg schrieb

    Auf der anderen Seite ein Grund, warum es keinen relevanten Internetmärkte für Designleistungen gibt und solche Dienstleistungen nicht häufiger im preiswerteren Ausland eingekauft werden. Mit “Angebot-Auftrag-Leistung-Geld” wären Kreative in Deutschland und in anderen Hochpreis-Ländern längst weg vom Fenster.

  18. #18 Dirk schrieb

    Ein sehr interessanter E-Mail-Austausch! Ich denke, man sollte nicht jedem Auftrag hinterher rennen und etwas selektiver sein. Und gute Kunden bezahlen auch gutes Geld.

  19. #19 besn [www] schrieb

    Auf http://clientsfromhell.tumblr.com/ gibt’s auch ein paar nette Geschichten von Designern und ihren (wahnsinnigen) Kunden ;)

  20. #20 fehlkauf schrieb

    au mann, seid ihr lahm. und dann noch auf deutsch uebersetzen. hahaha. fail.

  21. #21 Alf [www] schrieb

    Netter E-Mail Austausch, ist wohl leider bei vielen Freiberuflern schon so auf der Tagesordnung. Denke wenn man sich selber durchsetzt und zeigt das man auch einfach Nein sagen kann, dann kann man sich mit solchen Aufträgen auch sein ganzes Geschäfts vermießen. Ob nun die Geschichte so stimmt oder nicht… fest steht das sie in vielen Fällen so schon in der Art passiert sind. Man muss halt genau wissen mit wem man sich dort einlässt und Geschäfte macht.

  22. #22 Dennis [www] schrieb

    Harhar, sehr geil. Insbesondere das Logo rockt ;-) Insbesondere, da wir doch vor kurzem hier auf BasicThinking auch so ein paar Exoten hatten, die meinten, für 500€ bekommt “jedes” Unternehmen einen absolut, perfekten Internetauftritt.

    http://www.basicthinking.de/bl.....nsprofile/

  23. #23 Tweets die Die leeren Versprechen der Auftraggeber: Ein Designer schlägt zurück | Basic Thinking Blog erwähnt — Topsy.com [www] schrieb

    [...] Dieser Eintrag wurde auf Twitter von Marius Müller, Funbot erwähnt. Funbot sagte: RT @mariustwits: Die leeren Versprechen der Auftraggeber: Ein #Designer schlägt zurück | BasicThinking http://bit.ly/7QyLvb #-fun #Freelance [...]

  24. #24 Grafiker [www] schrieb

    Hallo Dennis. Artikel gerade erst entdeckt. Ganz deiner Meinung.

  25. #25 bierbauch schrieb

    mir wurd aus der seele gesprochen …
    bin zwar nicht im design bereich unterwegs, aber ich verdiene meine brötchen als freelancer im dienstleistungs sektor, … ich könnt euch geschichten erzählen …

  26. #26 Oliver [www] schrieb

    wo kann ich das alles unterschreiben?

    lg
    oliver

  27. #27 crss [www] schrieb

    was mich da am rande interessiert, als ex-kreuznacher:
    wie kommt bad kreuznach zu der eher dort genannt zu werden?!

  28. #28 Ben [www] schrieb

    für 500 Euro bekommst du noch nicht mal ein anständiges Konzept. Und ja, der Sohn deines Nachbarn kann dir eine Website für 500 Euro machen, der macht auch nichts anders, als viele «Agenturen und Freelancer», nämlich ein Template für 39 Euro kaufen, Joomla installieren und das ganze dann anschließend zusammen nageln. 500 leicht verdiente Euro. Allerdings die teuerste nicht funktionierende Visitenkarte, die man bekommen kann. Zum Artikel: Solche Kunden hatte wohl jeder Freelancer schon. Ich frage mich allerdings, wer solchen Versprechen glauben schenkt. Ich mein, das grenzt ja schon am Realitätsverlust. Anderes Spiel, gleicher Effekt: Durch meine Seite bekommen Sie ganz viele Folgeaufträge … blah blah blah! Der Vorteil als Freelancer: man kann sich seine Kunden aussuchen. Wer jetzt mit Geld kommt und von solchen Anfragen abhängig ist, der sollte sich das mit dem Selbständig sein nochmal überlegen.

    Cheers Ben

  29. #29 Die Rache eines Designers auf Who said that I wasn’t right? [www] schrieb

    [...] via Geschrieben in Internet if (typeof(cu_2126382_getAdId)=="function"){ if (cu_2126382_getAdId()>0){ document.write(''); document.write('Anzeige');cu_2126382();document.write('');}} [...]

  30. #30 Der Heiße Scheiß [www] schrieb

    Ich wollte es vorhin lecker bloggen, gefunden hatte ich es bei Geekologier. Du warst eben schneller und Kompliment, Du hast es wirklich hübsch aufbereitet.

    Grüße DHS

  31. #31 Chris schrieb

    Hier mal zwei Videos die das gut zeigen:

    http://www.youtube.com/watch?v=R2a8TRSgzZY

    http://www.youtube.com/watch?v=mj5IV23g-fE

  32. #32 silvia [www] schrieb

    Genial, Danke you made my day! Da wird das arbeiten (kundenauftrag) heute Nacht flotter gehen. Ich muss nur aufpassen, dass ich nicht eine der Grafiken einbaue.

  33. #33 Kreativlinks vom 01. Dezember 2009 – farbwolke.de [www] schrieb

    [...] man sich als Freelancer nicht alles gefallen lassen sollte, könnt ihr bei Basic-Thinking lesen. [...]

  34. #34 Nicole Rensmann [www] schrieb

    Hervorragender Artikel. Meine Rede: Lasst euch nicht alles gefallen!
    Seid zuverlässig und pünktlich, aber denkt dran: Ihr seid euer eigener Chef!

    Gruß, Nicole

  35. #35 kadekmedien [www] schrieb

    Klasse Beitrag und vor allem das Fazit wirklich wahr: zeigen, dass man lebt und Ansprüche hat.

    Passend, meine kürzlich geposteten “8 Wege, einen Grafikdesigner in den Irrsinn zu treiben”: http://kadekmedien.com/2009/11.....u-treiben/

  36. #36 Oliver [www] schrieb

    Gut gemacht und leider wahr…

  37. #37 Phil [www] schrieb

    Hahaha .. selten so gelacht!

  38. #38 Frank Didszuleit [www] schrieb

    Super Artikel!! So fängt der Tag ja mal richtig gut an!!
    Bitte jetzt jeden Tag so einen Artikel – als Adventskalender und statt “Türchen öffnen” … :-))

  39. #39 bagalutenGregor [www] schrieb

    Dieses LOGO spricht Bände…
    ach was sag ich ganze Enzeklopedien…
    jeder der mal Freiberufflich was gemacht hat weiß wie schwer die Lage ist und die Angst keine Anderen Aufträge zu bekommen. Mann muss sich Durchsetzen, Hoffe er stellt das Logo unter die CC zu freien verwendung für Gebeutelte Freischafende ;)

    cu an other time
    on an other place

    der bagalutenGregor

  40. #40 yes [www] schrieb

    YES. “Ich hab da eine suuper Idee, willst mitmachen? Wenn das was wird, machen wir richtig Kohle”. Den Fehler macht vermutlich jeder einmal. Und hoffentlich nur EINmal.

  41. #41 Role [www] schrieb

    Oh je das kenn ich nur zu gut – gerade wenn man noch “Grün” hinter den Ohren ist lässt man sich da schnell was erzählen und motivieren doch einfach mal einige Stunden/Tage zu investieren in der Hoffnung am Ende viel Fame und Money zu bekommen. Leider ist das nur selten der Fall.

    Ich kann mich noch gut an einen Auftraggeber erinnern – der heute übrigens in so manchem Startup-Portal in Form von tollen PMs auf dicke Hose macht – aber bis heute seine Rechnungen nicht beglichen hat. Er hat Glück dass ich mit meinem eigenen Startup beschäftigt bin ansonsten wäre es ziemlich peinlich für ihn…

    Naja man sieht sich immer zweimal im Leben :)

  42. #42 Fundstücke der Woche (25) | Der Stilpirat [www] schrieb

    [...] http://www.basicthinking.de/bl.....gner-sch... könnte auch interessieren:Fundstücke der Woche (24)Fundstücke der Woche (16)Fundstücke der Woche (12)Fundstücke der Woche (23)Fundstücke der Woche (13)Email this to a friend?Subscribe to the comments for this post?Tweet This!Share this on TechnoratiShare this on del.icio.usShare this on FacebookPost this to MySpaceBuzz up!Share this on LinkedinDigg this!Share this on BlinklistSubmit this to Script & StylePost this on DiigoShare this on RedditStumble upon something good? Share it on StumbleUponShare this on MixxSubmit this to DesignFloatSeed this on NewsvineShare this on DevmarksAdd this to Google BookmarksShare this on TipdShare this on PFBuzzShare this on FriendFeed [...]

  43. #43 web and variants | Customers from Hell [www] schrieb

    [...] Die Unterhaltung eines Designers mit seinem nicht-mehr-Kunden ist ein hervoragendes Lehrstück, wie man jemandem sehr humorvoll eine vor den Latz knallen kann. Darauf gestossen bin ich hierüber. [...]

  44. #44 josudia · brainoutsourcing [www] schrieb

    [...] http://www.basicthinking.de/bl.....gner-sch... [...]

  45. #45 torsten [www] schrieb

    Ein herrlicher Artikel, danke auch für die Übersetzung. Vieles davon kommt mir bekannt vor – es ist doch erstaunlich, mit welchem Selbstverständnis manche davon ausgehen, das kreative Menschen keine Rechnung schreiben wollen und nur vom Spaß an der Arbeit leben.

  46. #46 Design – Inspirationen vom 4. Januar 2010 | kopfbunt [www] schrieb

    [...] Die leeren Versprechen der Auftraggeber – Ein Designer schlägt zurück – Ein sehr guter Artikel zum Thema Freelance-Designer, den es sich lohnt zu lesen. [...]

  47. #47 Designer haben’s nicht leicht [www] schrieb

    [...] eine Übersetzung eines Designers, der sich gewehrt hat: http://www.basicthinking.de/bl.....hlaegt-z... Dieser Beitrag wurde veröffentlicht in Allgemein. Bookmark the permalink. Hinterlasse einen [...]

  48. #48 Stefan schrieb

    Zwischenzeitlich und mit etwas Abstand .. hat die sich die Welt auf ihre ganz eigene Weise entwickelt:

    Nunmehr gibt es mit twago Firmen, die das Wort Crowdsourcing mit erfunden zu haben scheinen und den Wettbewerb zwischen freien Mitarbeitern zusätzlich erschweren – und doch gibt es auch etwas Positives zu berichten.

    Im Zusammenhang mit der Thematik entstehen erste organisierte Kooperationsmodelle auf reiner Freelancer Basis, wie beim eLancer-Team, die ihrerseits zum Gegenschlag ausholen.

    Derartige Konzepte stellen meiner Meinung nach eine sinnvolle Lösung dar, da hier noch am ehesten kundennah und vor allem glaubwürdig agiert werden kann und Freelancer sich in Teams gegenseitig unterstützen und Risikos minimieren können.


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