Charlene Li: „Social Computing — Bubble or Big Deal?“ (29 min. 38 sec.)
Über Blogs, RSS, Podcasting, Viralmarketing zwecks Beziehungspflege zur Kundschaft
Chris Charron: „Innovating In A Consumer Driven World“ (8 min. 43 sec.)
Über kundenorientierte Kommunikation
Christine Overby: „The Essentials Of Consumer-Driven Innovation“ (20 min. 11 sec.)
Kunden einbinden in Produktentwicklung bis hin zum Marketing
Paul Tagliabue (NFL): Q&A with George Colony Part 1 of 2 (5 min. 12 sec.)
Neue Distributionskanäle für Informationen
Paul Tagliabue (NFL) : Q&A with George Colony Part 2 of 2 (4 min 7 sec)
Marketingerfahrungen der NFL
Greg Joswiak (Apple): Q&A with Josh Bernoff (22 min. 0 sec.)
Wie versucht Apple das Kundenfeedback aus dem Netz und den Geschäften in neue Produkte münden zu lassen?
Vyomesh Joshi, Exec. VP, Imaging and Personal Systems Group, Hewlett-Packard (3 min. 10 sec.)
Über das „Digitale Heim“
Alle Videofiles sind auch als mp3 downloadbar.
