Diese 10 Unternehmen haben die zufriedensten Kunden

Platz 1: T-Mobile

Unangefochten auf dem ersten Platz liegt T-Mobile. Der US-amerikanische Mobilfunkanbieter überzeugt seine Kunden unter anderem durch das kostenlose Streaming-Angebot für YouTube, Netflix und Co.

Hinzu kommt, dass T-Mobile auf mindestens fünf Prozent aller Erwähnungen in sozialen Medien eingeht und im Durchschnitt nur dreieinhalb Minuten zur Beantwortung einer Kundenanfrage benötigt.