Über lange Jahre hinweg haben viele Personal-Verantwortliche nur auf die klassischen Hard Skills geschaut. In den letzten Jahren jedoch hat sich das Bild gewandelt. Auch Soft Skills wie Empathie und Einfühlungsvermögen spielen im Beruf eine wichtige Rolle.
So liegen 70 Prozent der Absagen an mangelnden Soft Skills. Reine berufliche Kenntnisse genügen also nicht mehr.
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