Krankenkassen unterscheiden sich nicht nur durch die Höhe ihrer Beiträge, sondern auch durch ihre Zusatzleistungen. Welche Anbieter momentan ein unzulängliches Gesamtpaket bieten, klären wir in diesem Ranking.
Das deutsche Gesundheitssystem leidet unter einer enormen finanziellen Belastung, denn immer mehr Menschen benötigen Medikamente und Betreuung, aber immer weniger Arbeiter zahlen ein. Für dieses Jahr wird ein Anstieg der Ausgaben in der gesetzlichen Krankenversicherung um rund 23 Milliarden Euro auf insgesamt 370 Milliarden Euro prognostiziert. Viele Kassen reagieren auf diese Entwicklung mit Erhöhungen der Zusatzbeiträge. Umso wichtiger ist es, neben den besten auch die schlechtesten Krankenkassen zu kennen.
Diese Krankenkassen fallen durch den Test
Eine aktuelle Analyse des DFSI (Deutsches Finanz-Service Institut) zeigt gravierende Unterschiede zwischen den insgesamt 69 untersuchten, allgemein geöffneten Anbietern auf. Testsieger wie die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland oder die Techniker Krankenkasse punkten durch Investitionen in digitale Leistungen, Vorsorgeprogramme und alternative Heilmethoden. Die Kassen am unteren Ende der Liste fallen jedoch oft in mehreren dieser Kernbereiche deutlich ab.
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Besonders kritisch wird es, wenn eine schwache Finanzkraft auf ein unterdurchschnittliches Serviceangebot trifft. Zwar sind diese Vertreter nicht unbedingt die teuersten, doch wenn Versicherte Wochen auf Termine warten müssen oder bei wichtigen Zusatzleistungen wie der professionellen Zahnreinigung oder der Osteopathie leer ausgehen, wird die vermeintlich günstige Wahl schnell zum Problem.
Die Krankenkassen in der Top Ten der Verlierer erhalten oft nur einen Bruchteil der Punktzahl der Spitzenreiter. Zum Vergleich: Die Top drei glänzen mit Werten von 216,6 (AOK Rheinland-Pfalz/Saarland), 206,7 (Techniker) und 201,2 (Hanseatische Krankenkasse). Wie dagegen die unteren Plätze abschneiden, zeigen wir in unserem Ranking, das auf den Daten des DSFI beruht.
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Platz 10: Continentale Betriebskrankenkasse
Mit einer geringen Gesamtpunktzahl von 101,2 eröffnet die Continentale BKK unsere negative Top Ten. Besonders schwach schneidet die bundesweit zugängliche Kasse im Bereich der digitalen Versorgung ab. Auch bei den zahnmedizinischen Leistungen bleibt sie weit hinter den Anbieter ganz oben auf der Liste zurück.
