Beziehung oder Sache

Robert Basic

Tip auf arrow.biz: „Worum geht’s im geschäftlichen Telefonat, um die Sache oder um die Beziehung ?

Sie haben 10 Sekunden zum Nachdenken:

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10: Ergebnis: SACHE – Glückwunsch, Sie können sich den Rest sparen. Schauen Sie wieder rein, wenn Sie lange genug bei der Jobvermittlung gewartet haben !

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JEDES GESCHÄFT IST EIN BEZIEHUNGSGESCHÄFT ! “

Schade, dass der Kollega nicht mir am Telefon das Vergnügen hatte. Die in meinen Augen richtige Antwort ist stets: „Es hängtdavon ab“. Wenn der Typ am anderen Ende der Leitung ein Logiker ist, wirst Du mit Beziehungsunsinn nix anfangen können, da kannst Du noch so säuseln und nett und symphatisch und gewieft sein kannst. Schon mal mit einem Einkäufer eines Grosskonzerns am Telefon gesprochen? Viel Spass mit der Einwandsbehandlung :-)) Komm am besten zur SACHE oder lass es.

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Robert Basic ist Namensgeber und Gründer von BASIC thinking und hat die Seite 2009 abgegeben. Von 2004 bis 2009 hat er über 12.000 Artikel hier veröffentlicht.