SMS im Kundenservice einsetzen

Robert Basic

Bei Bernd finden sich einige Anregungen für Anwendungsmöglichkeiten von SMS:

Vorschlagsliste 1 (von Ideentower beigetragen) und Vorschlagsliste 2

Bernd hat btw nicht nur sein Blogdesign verändert, sondern auch das Label seines Blog: Er nennt es jetzt nicht mehr „Werbung mit kleinem Budget“ (das dem Titel eines seiner Bücher entsprach), sondern einfach nur noch „Bernd Röthlingshöfer“. Ich denke, daß das Label eines Blogs im Corporate Bereich ungemein wichtig ist und es mit Bedacht gewählt werden sollte. So wie Stephanie als Burnout Bloggerin, Klaus als PR Blogger, Siegie als RSS Blogger, Mike als Headhunter Blogger, etcpp. ein Fachthema besetzen und mit diesem Label über die Zeit hinweg verbunden werden, so ist es wichtig zu wissen, warum man seinen Namen als Label verwenden möchte und was man damit erreichen möchte. Ich tendiere eher dazu, daß die Verwendung eines fachbezogenen Labels besser ist als der eigene Name.

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Robert Basic ist Namensgeber und Gründer von BASIC thinking und hat die Seite 2009 abgegeben. Von 2004 bis 2009 hat er über 12.000 Artikel hier veröffentlicht.