ein sehr interessanter Artikel bei BL Ochman’s Weblog über Shel Israel und Robert Scoble, die zusammen das gerade erschienene Blog-Buch Naked Conversations geschrieben haben (wer mehr über das Buch wissen möchte, kann deren Buch-Blog RedCouch besuchen, da finden sich einige Kapitel wieder).
„Ultimately, blogging has ended one era and ignited another. In this new era, companies don’t win just by talking to people. They win by listening to people as well. We call it the Conversational Era. It doesn’t change everything, because as John Naisbitt told us, everything never changes. But something has changed, and blogging is impacting businesses of all sizes in most parts of the developed world. It has made the world a smaller, faster place.
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