Gerald Steffens mokiert sich zurecht, dass Skype Kundengelder unberechtigt vereinnahmt. Egal was deren Begründung sein mag, dass SkypeOut-Konten nach 180 Tagen Inaktivität aufgelöst, aber Kundenguthaben nicht erstattet werden!!! Die Telcos düften sich ins Fäustchen lachen, dass der größte Voice over IP-Anbieter der Welt seine Kunden mit diesem höchst unseriösem Gebahren dermaßen vergrault.
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