Die Quotenjagd der Onlineredaktionen

Robert Basic

Spannender Bericht bei Onlinejournalismus.de, wie Onlineredaktionen Realtime-Tracking verwenden, um die Page Impressions zu verbessern (dagegen sind Problogger Schulbubis):

Einen großen Einfluss auf die tägliche Arbeit entwickeln Quoten in Echtzeit weniger auf Details der Darstellung („dafür ist keine Zeit“), sondern vielmehr auf die Grundsatzfrage, welche Themen überhaupt auf der Startseite – und in welcher Gewichtung – angeboten werden. Themen, die trotz (oder auch ohne) verbessertem Teaser nicht die erwarteten Klicks bringen, wandern in drei der befragten Redaktionen zunächst in der Seitenhierarchie schrittweise nach unten und werden später durch ein anderes ersetzt…. In fast allen befragten Redaktionen werden demnach die aktuelle Gewichtung und die Entscheidung darüber, welches Thema den Platz als Aufmacher verdient, permanent überprüft. Daraus ergibt sich eine Wechselwirkung zwischen den Präferenzen der Nutzer und dem redaktionellen Themenangebot: Einerseits wird die Gewichtung auf der Startseite von den Quoten beeinflusst, andererseits wirkt sich die Gewichtung selbst in gewissem Maße wiederum auf die Quoten aus.

Die Autoren versuchen herauszufinden, ob sich das auch auf die Qualität der Artikel auswirkt. Und, sie spinnen das System weiter:

Die „Echtzeit-Quote“ im Online-Journalismus könnte zum Vorreiter für eine neue Art der Akzeptanzmessung und -verwendung in Redaktionen anderer digitaler Medien werden. Es ist zum Beispiel zu erwarten, dass nicht nur Informations-, Service- und Unterhaltungsdienste für mobile Endgeräte, sondern auch die künftige Technik des interaktiven Fernsehens eine ebenso schnell verwendbare Messung von Abrufzahlen ermöglichen.

Sag bloß noch einer, Blogger wären Rampensäue und würden nach dem Mund des Leservolkes bloggen.

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Robert Basic ist Namensgeber und Gründer von BASIC thinking und hat die Seite 2009 abgegeben. Von 2004 bis 2009 hat er über 12.000 Artikel hier veröffentlicht.