es ist eine wahre Freude zu sehen, wie British Telecom mit neuen IT-Lösungen offen experimentiert und dadurch seine Erfahrungen sammelt. Ich weiß gar nicht, wie oft ich schon Vorträge im Netz dazu gesehen habe, bewundernswert diese Haltung, die Dinge unverkrampft anzugehen. Wer deutsche Groußunternehmen im Gegensatz dazu kennt, weiß, wie schwer man sich da tut. Allen voran das dämliche Verantwortlichkeits-Dilemma. Wer Scheiße baut oder gar Eigeninitiative im IT-Bereich zeigt, ohne den Boppes dutzendfach abzusichern, ist ein gefundenes Fressen für die anderen Alpha-Wölfe. Kein Raum für Experimente. Kein Raum für eine atmende IT. Und seit wann lernt der Mensch schon ohne Fehler? Das hat uns die Evolution nicht zugestanden:)
Beim Frank habe ich zu den Erfahrungen von BT und dem Einsatz von Social Media im Intranet eine weitere Präsentation gesehen:
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Empfehlenswert dazu das Blog von Richard Dennison, der bei BT für diesen Bereich zuständig ist: Inside Out
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