empirische Untersuchung zur Webnutzung

Robert Basic

an der Uni Hamburg lief ein recht spannendes Projekt, bei dem 25 Teilnehmer bis zu 195 Tage (Winter 04/05) beim täglichen Websurfen getrackt wurden und die Ergebnisse wurden in der Studie Not quite the average: An empirical study of Web use zusammengefasst. Die PDF-Datei kann man sich zwar downloaden, aber man muss sich vorher registrieren (kostenlos). Ich finde die Ergebnisse recht spannend, lohnt sich meiner Meinung nach. So hat man zB das Klickverhalten untersucht, welchen Links man an welchen Stellen eher folgt. Eigentlich klares Ergebnis: Zu rund 3/4 werden Links eher angeklickt, wenn diese sich im Viewport befinden, der User also nicht scrollen muss. Links außerhalb des Viewports werden dementsprechend wesentlich seltener angeklickt. Das sieht man auch an der Grafik, die linkerhand eine „durchschnittliche“ Webseite repräsentiert und rechterhand Googles Suchseite zeigt. Der Fleck unten rechts ist nichts anderes als „more“;)

Klickverhalten
X-Achse: Breite in Pixeln (Maximum bei rund 1.000 Pixeln)
Y-Achse: Höhe in Pixeln (Maximum bei rund 1.600 Pixeln)
rot markiert: ~1000×800

Ein weiterer Punkt bestätigt sich erneut: Die meisten Besuche laufen rasend schnell ab!

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Our data confirms the rapid interaction behavior with heavy tailed distributions already reported in previous studies [Catledge and Pitkow 1995; Cockburn and McKenzie 2001; Cunha et al. 1995]: participants stayed only for a short period on most pages. 25% of all documents were displayed for less than 4 seconds, and 52% of all visits were shorter than 10 seconds (median: 9.4s). However, nearly 10% of the page visits were longer than two minutes.

Sprich, 3/4 aller Besuche erfolgen unter 10 Sekunden!! (Erhebungsgröße: We were able to confirm 137,272 user-initiated page visits to 65,643 distinct URIs and 9,741 different domains)

Auch interessant: Die Teilnehmer haben täglich zwischen 20-200 Page Impressions im Schnitt erzeugt!

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Robert Basic ist Namensgeber und Gründer von BASIC thinking und hat die Seite 2009 abgegeben. Von 2004 bis 2009 hat er über 12.000 Artikel hier veröffentlicht.