kennt Ihr noch die AOL-Story „Cancel my Account„? Ein Kunde hatte bei der Hotline angerufen und um Kündigung seines Accounts bei AOL gebeten. Der Rest ist Geschichte (die bis ins US-TV kam). Im übertragenen Sinne ging es darum, dass sich Unternehmen nicht mit ihren Fingern in den Kundenrücken krallen sollten, wenn der Kunde einfach nur kündigen möchte.
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Im Netz dürfte es ebenso aussehen: Einmal angemeldet, kommt man nicht einfach so wieder raus, wenn man auch seine kompletten Daten löschen will. StudiVZ dürfte das bekannteste Exemplar sein. Doch es gibt auch kleinere Kandidaten: Kein Checkout bei den Netzcheckers
