Ebay testet derzeit in San Francisco eine „Same Day Delivery„. Bestellte Ware soll den Kunden gegen eine Extragebühr von 5 US-Dollar noch am gleichen Tag zugestellt werden. Und ich frage mich gerade: Wenn Lieferung am gleichen Tag, warum dann nicht auch Zustellung über eine eigene Spedition? Immer und landesweit? Bei eiligen Sendungen dürfte viel Zeit bei der Übergabe an DHL, Hermes und Co. verloren gehen. Gemessen an den Kosten, die zum Beispiel Zalando für Zustellungen und Retouren ausgibt, könnten sich eigene Versandzentren und Zusteller vielleicht eines Tages lohnen. Dann kommt das Paket eben nicht mehr vom DPD-Boten, sondern vom Zalando-Mann. Aber das ist nur ein Gedanke.
Bei Ebay Now jedenfalls wird die Ware von einem Kurierdienst abgeholt und meist schon eine Stunde später zugestellt. Mindestbestellwert ist 25 Dollar. Der Service sucht derzeit Beta-Tester. Freut euch aber nicht zu früh: Das wird über einen größeren Radius als einen Innenstadtbereich so schnell nicht funktionieren. Außerdem ermöglicht Ebay den Dienst nur über angeschlossene Shops. Und: Ebay Now steht derzeit nur auf der iOS-App zu Verfügung.
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Ebay testet diese Möglichkeit mit Hilfe des vor knapp zwei Jahren gekauften Dienstes Milo. Dieser bietet eine Übersicht über Lagerbestände von Kaufhäusern in der Nähe an und liefert auf Wunsch sofort.
An der Zustellung am gleichen Tag arbeitet man nicht alleine: Konkurrent Amazon überlegt, eigene Versandzentren in Großstädten einzurichten, um ebenfalls noch am gleichen Tag zu liefern. In beiden Fällen – Ebay und Amazon – geht es jeweils nur um Neuware. Für Privatkäufe wird man weiterhin unabhängige Zusteller brauchen – auch wenn es für die E-Business-Riesen ein weniger lohnendes Geschäft ist. Eine bezahlbare Zustellung für Privatkäufe noch am gleichen Tag landesweit wird es sowohl von Amazon als auch von Ebay so schnell nicht geben. Aber man wird ohnehin das Gefühl nicht los, dass Ebay daran kein großes Interesse mehr hat.
Update: Pity wies mich in den Kommentaren auf Video hin, das eine Comedy-Truppe im Juli veröffentlicht hat: Amazon Yesterday Shipping. Herrlich. 🙂
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(Jürgen Vielmeier)
