Da gruselt es die Datenschützer zu Halloween: Ab heute wirbt Facebook in Deutschland erstmals mit einer eigenen Werbekampagne. Was Facebook damit erreichen will und wie „Mache Facebook zu deinem Facebook“ aussieht.
Facebook hat hierzulande ein mittelgroßes Problem: Die Datenschutz-Skeptiker, die sich Facebook bislang verweigern. Bei 30 Millionen aktiven Nutzern in Deutschland ist das sicherlich Jammern auf hohem Niveau, betrachtet man das immer langsamere Wachstum, macht die Kampagne aber trotzdem Sinn. Schließlich ist Facebook mit aktuell über 1,7 Milliarden aktiven Nutzern weltweit langsam an einem Punkt, an dem man tiefer kratzen muss.
So will Facebook Nicht-Nutzer überzeugen (Bild: Facebook)
Das geht einerseits über diverse Maßnahmen, um die Entwicklungsländer kostengünstig ans Netz zu bringen („connecting the world“) und andererseits natürlich damit, die Skeptiker doch noch zu überzeugen. Den ersten Punkt geht Facebook seit einigen Jahren schon mit Projekten wie Internet.org an, den zweiten nun mit der Werbekampagne „Mache Facebook zu deinem Facebook“. Zielgruppe sind ganz klar diejenigen, die Bedenken haben und möglicherweise nicht alle Funktionen kennen. Beispielsweise, dass man pro Post einstellen kann, wer ihn denn sehen kann (Klick aufs Bild zum Vergrößern).
„Mache Facebook zu deinem Facebook“ will Bedenken nehmen
Entwickelt wurde die Kampagne von der Agentur Wieden + Kennedy aus Amsterdam und basiert auf Gesprächen mit Nutzern und Nicht-Nutzern aus dem DACH-Raum. Insgesamt wird es acht Motive wie das Beispiel oben geben, die Facebook in deutschen Großstädten aufhängen möchte. Und weil das nicht reichen dürfte, haut man die Kampagne auch den Print-Lesern von Spiegel, Stern, Bild und Co. um die Ohren, zeigt sie auf sämtlichen Fernsehsendern (in zwei Wochen) und natürlich auch auf der Plattform selbst.
Ob man den Nutzern das Löschen von Party-Fotos erklären muss? (Bild: Facebook)
Von der Optik her finde ich die Kampagne persönlich schwierig. Die Erklärungen sind zu lang und klein, um sie bei der Vorbeifahrt im Auto wirklich wahrzunehmen. Hängen bleibt erstmal der große Spruch oben. Nun bin ich aber kein Marketing-Experte – die Macher von Wieden + Kennedy werden sich schon etwas dabei gedacht haben. Vermutlich, dass der negative Satz oben den Betrachter so neugierig macht, dass er die Erklärung dann erst recht liest – ich bleibe skeptisch.
There’s more to come: Facebook will weiter werben
Überraschend ist, dass Facebook damit hierzulande erstmals zum Werbetreibenden wird und nicht nur selbst Werbung verkauft. Das Budget dürfte dabei deutlich im Millionenbereich liegen. Mitte Dezember soll dann nach dem ersten Flight noch nicht Schluss sein, wie Horizont berichtet. Auch 2017 soll es weitergehen, dann mit härteren Themen wie Hate Speech oder Rassismus.
Ich bin sehr gespannt, was die Kampagne erreicht, bin aber wie gesagt skeptisch, ob sie a) die gewünschte Botschaft richtig transportiert und b) ob sie Hardcore-Skeptiker überzeugen kann. Wenn sie aber immerhin dazu beiträgt, dass noch mehr Menschen die grundlegenden Funktionen kennenlernen, ist ja schon viel geholfen.
Auch interessant: Friss oder stirb: Über den Unsinn des AGB-Widerspruchs auf Facebook
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Ich bin Vater, Facebook-passiv-Nutzer und fühle mich daher angesprochen. Die Werbung finde ich interessant, wird mich aber nicht überzeugen irgendetwas auf Facebook zu posten.
Ich weiß dass ich einstellen kann, wer das Bild sehen darf und wer nicht. Was ich aber niemals einstellen kann, ist was Facebook mit meinen Bildern macht bzw. bleibt da trotz aller Bekundungen immer ein Zweifel an den Absichten von Facebook. Letztendlich müssen die Kohle verdienen.
Hinzu kommt, dass man zwar mit einem Großteil der Familie vielleicht auf Facebook vernetzt ist, diese aber auch keine Inhalte teilen. Da ist in den Köpfen drin dass Facebook Evil Corp ist. Und das wird sich auch nur schwer ändern lassen.
Es tut mir leid Facebook, aber ich denke die Absichten waren vielleicht gut. Bei einem Großteil der Bevölkerung hast Du aber verkackt.
PS. Mein soziales Netzwerk zum Teilen von privaten Fotos lautet übrigens Signal.
Danke für deine Meinung, Thomas!
Ich werd‘ nach wie vor die Finger davon lassen. Die Gründe sind nicht allein Datenschutzbedenken. Diese sind natürlich weiterhin vorhanden und werden durch irgendwelche Einstellmöglichkeiten nicht ausgeräumt. Eine gewinnorientierte Firma verfolgt einzig und allein ihre eigenen Interessen. Im Moment mag das drohende Abwandern von Kunden ein Argument sein, wenigstens ansatzweise die Interessen der Kunden zu vertreten. Aber das kann sich jederzeit ändern.
Dazu kommt, dass ich es sehr bedenklich finde (gelinde gesagt), wenn eine einzige Firma hier ein Ersatz-Internet aufbaut. Monopolisierungen haben mich schon immer misstrauisch gemacht. Wir machen uns hier gerade abhängig vom Gewinnstreben einer einzelnen Person. Das kann auf Dauer nicht gut gehen. So lange eine Firma klein ist, ihre Reichweite gering und Konkurrenz signifikant, so lange ist der potentielle Schaden, den eine solche Firma anrichten kann, eher marginal. Bei einem Monopol, wie das, was sich hier gerade entwickelt, sieht das anders aus.
Wenn Basicthinking irgendwann in Zukunft nur noch eine Facebook-Seite sein wird, dann ohne mich.
„Wenn Basicthinking irgendwann in Zukunft nur noch eine Facebook-Seite sein wird, dann ohne mich.“
– Nicht solange ich lebe und/oder verantwortlich für BASIC thinking bin, da gebe ich dir die Hand drauf!
Puhhh! Da bin ich aber beruhigt 🙂
Ihr könnt Sorgen haben. Ich bin vom Fach und ihr habt gestern im Supermarkt eine Schachtel Zigaretten gekauft. Was dann für eine Datenmenge los getreten wird, unglaublich. Am besten noch mit Karte bezahlt. Da braucht ihr gar nicht ins Internet zu gehen, das ist wie GPS im Hintern…
Nur Bares ist Wahres 🙂
Ich habe auch mal so ein Plakat designt. Ging um Alkohol / Prävention. Das funktioniert schon. Man sieht ein Bild, kleine Schrift, schaut genauer hin. Das wurde auch mal schön verwendet bei einer Kampagne gegen häusliche Gewalt. „Schau genauer hin!“ Sehr gut. Hier aber werden jene angesprochen, die die AGB gelesen und sich daraufhin von FB abgewandt haben. Die „Kleingedruckten-Leser“. Raffiniert. Wird bei einigen funktionieren. Ich wünschte das würde sie nicht.