Wir benutzen Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern. Durch deinen Besuch stimmst du der Datenschutzerklärung zu.
Alles klar!
BASIC thinking Logo Dark Mode BASIC thinking Logo Dark Mode
  • TECH
    • Apple
    • Android
    • ChatGPT
    • Künstliche Intelligenz
    • Meta
    • Microsoft
    • Quantencomputer
    • Smart Home
    • Software
  • GREEN
    • Elektromobilität
    • Energiewende
    • Erneuerbare Energie
    • Forschung
    • Klima
    • Solarenergie
    • Wasserstoff
    • Windkraft
  • SOCIAL
    • Facebook
    • Instagram
    • TikTok
    • WhatsApp
    • X (Twitter)
  • MONEY
    • Aktien
    • Arbeit
    • Die Höhle der Löwen
    • Finanzen
    • Start-ups
    • Unternehmen
    • Marketing
    • Verbraucherschutz
Newsletter
Font ResizerAa
BASIC thinkingBASIC thinking
Suche
  • TECH
  • GREEN
  • SOCIAL
  • MONEY
  • ENTERTAIN
  • NEWSLETTER
Folge uns:
© 2003 - 2025 BASIC thinking GmbH
Shopping, Online-Shopping, Einkaufen, Online-Shops
MONEY

Das sind die 10 besten Online-Shops in Deutschland

Andrea Keller
Aktualisiert: 17. Februar 2025
von Andrea Keller
Andrea stellt dir die zehn besten Online-Shops aus Deutschland vor. (Foto Pixabay.com / rawpixel)
Teilen

Ob Schuhe, eine neue Küchenhilfe oder die Nachbestellung der Allergie-Medikamente: Online-Shopping hat sich etabliert. Es gibt fast nichts mehr, was nicht online erhältlich ist. Doch welche Online-Shops sind in puncto Kundenzufriedenheit und Wiederkaufsabsicht die besten in Deutschland? Wir verraten es dir.

2016 waren es bereits 62 Prozent der Einwohner Deutschlands, die angaben, Bestellungen im Internet zu tätigen. 2017 sagten nur noch fünf Prozent der Befragten, dass sie nie etwas im Online-Handel kaufen würden.

Doch welche Online-Shops zählen in Deutschland zu den besten? Die Studie „Customers‘ Choice – Beste Online Shops 2018“ des ECC Köln und Dotsource hat die wichtigsten und größten Online-Shops in Deutschland untersucht.

BASIC thinking UPDATE

Jeden Tag bekommen 10.000+ Abonnenten die wichtigsten Tech-News direkt in die Inbox. Abonniere jetzt dein kostenloses Tech-Briefing:

Mit deiner Anmeldung bestätigst du unsere Datenschutzerklärung

  • 5 Minuten pro Tag
  • 100% kostenlos
  • Exklusive PDF-Guides

Grundlage der Untersuchung ist eine eigens durchgeführte Untersuchung unter den Umsatz- und trafficstärksten Online-Shops im deutschen E-Commerce des ECC Köln.

Anhand eines Online-Shop-Indexes aus mehreren Faktoren wurden die Shops bewertet. Zwei wichtige sind dabei die Kundenzufriedenheit und die Wiederkaufsabsicht. Die maximal erreichbare Punktzahl ist eine „10“.

Wir haben uns für euch die besten Online-Shops angeschaut und möchten euch hier die Top Ten aus Deutschland vorstellen.

Platz 10: Heine

Die hundertprozentige Tochtergesellschaft der Otto Group belegt unseren zehnten Platz. 1951 in Karlsruhe gegründet sollte Heine anfangs nur dazu dienen, dass von Gründer Karl Heinrich Heine entwickelte Werbespiel zu vertreiben. Im Laufe der Jahre entstand ein Versandhaus für Geschenkartikel und Kunstgegenstände.

1969 wurden erstmals Textilien in den Verkauf genommen. Heute vertreibt der Online-Händler neben Damenmode auch Wohntextilien, Möbel und Accessoires. Im Ranking der Untersuchung konnte Heine insgesamt 8,92 Punkte (von 10) erzielen.

Platz 10: Heine. (Foto: Screenshot / Heine)
12345678910Weiter
Kleines Kraftwerk

Anzeige

STELLENANZEIGEN
Sachbearbeiter Verwaltungsdigitalisierung (m/...
Landratsamt Schwäbisch Hall in Schwäbisch Hall
BASIC thinking Freiberuflicher Redakteur (m/w/d)
BASIC thinking GmbH in Home Office
Praktikum Social Media (d/w/m)
House of YAS GmbH in Köln
Content Creator in der Unternehmenskommunikat...
GRIESEMANN GRUPPE in Wesseling
Content Editor / Content Specialist Corporate...
TÜV Rheinland Group in Köln
Social Media Manager (m/w/d)
Motor Presse Verlagsgesellschaft mbH in Stuttgart

Du willst solche Themen nicht verpassen? Mit dem BASIC thinking UPDATE, deinem täglichen Tech-Briefing, starten über 10.000 Leser jeden Morgen bestens informiert in den Tag. Jetzt kostenlos anmelden:

Mit deiner Anmeldung bestätigst du unsere Datenschutzerklärung

THEMEN:BTListicleE-Commerce
Teile diesen Artikel
Facebook Flipboard Whatsapp Whatsapp LinkedIn Threads Bluesky Email
vonAndrea Keller
Andrea war von 2017 bis 2023 für BASIC thinking tätig. Bereits während ihrer Schulzeit begann 2011 ihre Arbeit als freie Journalistin, die 2013 durch das Studium im Fachbereich Journalismus und Unternehmenskommunikation fortgeführt wurde. Privat sowie beruflich fokussiert sie sich auf die Themen Social Media, Automobilbranche, Technologie und Sport.
Kleines Kraftwerk

Anzeige

EMPFEHLUNG
Online-Speicher Internxt
Einmal zahlen, ein Leben lang Online-Speicher erhalten
Anzeige TECH
UPDATE – DEIN TECH-BRIEFING

Jeden Tag bekommen 10.000+ Abonnenten von uns die wichtigsten Tech-News direkt in die Inbox. Abonniere jetzt dein kostenloses Tech-Briefing:

Mit deiner Anmeldung bestätigst du unsere Datenschutzerklärung

LESEEMPFEHLUNGEN

10 wertvollsten KI-Unternehmen, CNBC-Rangliste
MONEYTECH

Mit neuer Nummer eins: Die wertvollsten KI-Unternehmen der Welt

Ein Stromzähler misst den Stromverbrauch.
MONEY

Strompreise: Die Länder mit der höchsten Stromsteuer

besten Arbeitgeber für Studenten Uni-Absolventen Wirtschaft
MONEY

Das sind die besten Arbeitgeber in Deutschland – für Studierende

Concular nachhaltiges Bauen zirkuläres Bauen Nachhaltigkeit
GREENMONEY

Mit digitalen Materialpässen: Wie ein deutsches Start-up die Baubranche umkrempeln will

meistverkauften Autos der Welt
MONEYTECH

Ranking: Das sind die meistverkauften Autos der Welt

sparsamsten Diesel, ADAC, Verbrauch, Kosten, Gesamtkosten, Grundpreis, CO2-Ausstoß, Kraftstoff, Auto, Mobilität, Fahrzeug, Automobil-Industrie
MONEYTECH

Laut ADAC: Die sparsamsten Diesel in der Oberklasse

Mehr anzeigen
Folge uns:
© 2003 - 2025 BASIC thinking GmbH
  • Über uns
  • Mediadaten
  • Impressum
  • Datenschutz
Welcome Back!

Sign in to your account

Username or Email Address
Password

Lost your password?