gern geschehen ;-)

Cool..
wieder ein Weblog aus meiner Ecke! Danke für die Vorstellung.

Ein großer Teil der Kommunikation läuft über E-Mail. Natürlich würde sich auch dort die Frage leicht unterbringen lassen. Am Telefon ginge es ebenso beiläufig, da gebe ich Dir Recht. Wir vertreiben aber momentan zu 100% im Internet. Und über die verweisenden URLs/Domains läßt sich da schon ganz gut erkennen, wo die Leute herkommen.

Fragebogen nicht unbedingt gleich, denn soweit ich verstanden habe, muss der Kunde bei Euch anrufen. Die Frage ist ja nicht selten, wie man auf das Angebot aufmerksam geworden ist. Ich hätte auch nix dagegen, das zu beantworten als Gast. Am Telefon direkt beim Buchen.

Nein. Ich habe einfach die Anzahl der bisherigen Buchungen 2006 mit denen aus 2005 und 2004 verglichen. Ich habe mir schon Gedanken gemacht, ob eine Evaluation unter den Gästen sinnvoll ist und habe diesbezüglich gemischte Gefühle. Versetze ich mich in die Lage des Gastes, möchte ich eigentlich nur eine Ferienwohnung mieten und keine Fragebögen ausfüllen. Andererseits: Wenn ich einmal die Muse finde, werde ich ein Forschungsdesign entwerfen, das der Frage nachgeht, unter welchen Bedingungen unsere Gäste auch in der Nebensaison buchen würden. Da ist der Erkenntnissgewinn mit Sicherheit größer und die Frage nach der Herkunft läßt sich nebenbei unterbringen.

sprich: fragst Du die Buchenden, ob sie über die Webseite, das Weblog oder andere Quellen kamen?

“Ist Euer Weblog-Konzept aufgegangen, was Ihr Euch damals davon versprochen habt bzw. wie ist Euer bisheriges Resumee aus heutiger Sicht?”

Der Bärentöter sollte ja ursprünglich ein Instrument sein, um potentielle Gäste anzusprechen, die schon auf der Suche nach einer Ferienwohnung sind und dabei die Stadtvilla Radebeul im Internet gefunden haben. Ich bin deshalb davon ausgegangen, dass der meiste Traffic von unserer Ferienwohnungs-Seite kommen würde. Daher war ich schon verblüfft, als ich nach einigen Monaten gesehen habe, dass die Leser von überall herkommen.
Mittlerweile ist es so, dass der Bärentöter am Tag doppelt soviele Leser hat wie die Seiten der Ferienwohnung. Das Konzept wurde also übertroffen – heute kommen Leser auf den Bärentöter, weil sie sich für Dresden und Umgebung interessieren. Eher beiläufig stoßen sie dabei auf die Ferienwohnung Stadtvilla Radebeul. Einen merklichen Anstieg der Buchungen aufgrund des Blogs haben wir zwar noch nicht verzeichnen können. Ich bin aber davon überzeugt, dass der Bärentöter langfristig, wenn der aktuelle Hype um Dresden (Frauenkirche, 800 Jahrfeier) abebbt, ein entscheidender Vorteil im dann verschärfenden Wettbewerb sein wird. (Momentan bekommt fast jeder seine Hütte voll).