Derzeit sind gefälschte SMS von DHL im Umlauf. Der Paketdienst weist deshalb darauf hin, nicht auf die Mitteilungen und enthaltende Links zu reagieren. Die wichtigsten Infos im Überblick.
„Vorsicht, Betrug“ – mit diesen Worten warnt die DHL derzeit auf seiner Facebook-Seite vor gefälschten SMS. Die Mitteilungen würden nach der Adresse der Kund:innen fragen. Außerdem fordern sie User dazu auf, ihre Daten zu aktualisieren.
DHL warnt vor SMS mit gefälschten Links
Menschen, die eine derartige SMS von DHL erhalten haben, sollen nicht auf den Link in der Nachricht klicken, so der Paketdienst. Denn die Mitteilung stamme nicht von dem Unternehmen, auch wenn DHL oder DHL-Paket im Absender steht.
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Vorsicht: Gefälschte SMS tauchen in alten DHL-Chats auf
Besonders trügerisch: Die gefälschten SMS würden auch in echten älteren SMS-Verläufen mit DHL Paket auftauchen. Außerdem seien sie sehr authentisch. Allerdings würde der Paketdienst grundsätzlich nie per SMS zu Zahlungen oder zu Datenänderungen auffordern.
Smishing: Betrugsversuche per DHL-SMS
Wenn Betrüger:innen schädliche Links per SMS verschicken, sprechen Expert:innen auch vom sogenannten Smishing. Der Begriff setzt sich aus den Worten „SMS“ und „Phishing“ zusammen.
Kund:innen von DHL sind dabei ein leichtes Ziel. Sobald sie eine Paketbestellung aufgeben, bekommen sie für gewöhnlich immer wieder Updates per Kurznachricht, wo sich ihre Bestellung gerade befindet. Deshalb bittet die DHL darum, genau zu schauen, ob es sich um eine echte Mitteilung des Lieferanten handelt.
Verbraucherzentrale warnt vor Smishing
Auch die Verbraucherzentralen warnen derzeit vermehrt vor SMS von angeblichen Paketdiensten, in denen Empfänger:innen auf einen Link tippen sollen. Die Folge können schädliche Apps, Massen-SMS und Abofallen sein.
Sollten Verbraucher:innen doch auf einen Link geklickt haben, sollten sie keiner Installation von neuen Apps zustimmen, so die Verbraucherschützer. Auch sollten sie nicht auf die SMS antworten, sondern sie sofort löschen.
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