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Mobiles Internet im E-Plus-Netz am schlechtesten, sagt Stiftung Warentest

Thema: Mobil, 28.07.2011

Die Stiftung Warentest hat in ihrer neuen Ausgabe heute gleich zwei für uns und euch sehr interessante Testergebnisse veröffentlicht. Während wir gerade noch unsere Beziehungen spielen lassen, um an die genauen Ergebnisse des Tests der mobilen App Stores zu kommen, liegt uns der Test über Mobilfunknetze in Deutschland schon vor. Die Stiftung war zwei Wochen mit dem Messwagen in der Republik unterwegs und hat dabei getestet, wie gut man in Ballungsgebieten, Kleinstädten und auch draußen auf dem Lande telefonieren kann und ins mobile Internet kommt.

Das Ergebnis: Wenig überraschend und so, wie ich es auch erwartet hätte: Telekom und Vodafone gleichauf als Testsieger (jeweils Note 2,4), O2 knapp dahinter (2,6), E-Plus klarer Letzter (3,2) im Test der vier Netzbetreiber, allerdings auch immer noch mit einem “Befriedigend” als Gesamtnote. Telefonieren und Mobilfunk zählten jeweils 50 Prozent zum Gesamtergebnis. Als Internetjunkies interessieren uns aber vor allem die Ergebnisse für das Mobile Web. Und hier fällt das Netz von E-Plus klar gegenüber der Konkurrenz ab. Sowohl was die Verfügbarkeit als auch die Geschwindigkeit von Downloads und dem Webseitenaufbau angeht.

“So lahm, dass es nur eingeschränkt taugt”

Zu E-Plus schreibt Stiftung Warentest: “Die durchschnittliche Sprachqualität ist gut. Doch Dateidownloads und Surfen laufen selbst in Großstädten langsamer als bei O2 auf dem Lande.” Das möge für das Surfen mit Smartphones in den Städten reichen, nur bedingt aber für Notebook-Anwendungen. Im O2-Netz erreiche man beim Surfen ähnliche Ladezeiten wie im Telekom-Netz, bei großen Dateidownloads seien die Datenraten aber deutlich niedriger. Vodafone hat die niedrigsten Ladezeiten beim Surfen und Download auf dem Land. Stiftung Warentest schreibt dazu: “Beim Herunterladen großer Dateien bietet [das Vodafone-Netz] auch auf dem Land oft noch Datenraten auf unterem DSL-Niveau.” Zu einem ähnlichen Ergebnis kommt man bei der Telekom, die in den Städten beim Download gewinnt. Auf dem Land seien die Ladezeiten im Telekom-Netz aber höher als bei Vodafone.

Getestet hat die Stiftung jeweils Downloads und Webseitenaufbau in Regionen mit weniger als 100, 100 bis 1.000 und mehr als 1.000 Einwohnern pro Quadratkilometer (ländlich, Kleinstadt, Ballungsraum). Telefonie kommt bei allen Anbietern fast gleich gut weg. Das Surfen bei Telekom, Vodafone und O2 erreiche fast DSL-Geschwindigkeit (2 Mbit/s), schreiben die Tester. Preislich gesehen empfehle sich die O2-Datenflatrate als günstige Alternative. Die 5-GB-Datenflatrate von Base sei mit 20 Euro zwar am billigsten, doch “ist das E-Plus-Netz so lahm, dass es für DSL-verwöhnte Notebookbesitzer wohl nur eingeschränkt taugt.”

Auf so einen Test habe ich eine ganze Weile gewartet. Eine gute Netzabdeckung und ein Geschwindigkeitsaufbau sind mir inzwischen mehr wert als der allergünstigste Preis (den ich bei der Telekom wahrlich nicht bekomme). Erfreulich, dass auch die Netzverfügbarkeit getestet wurde. Dass ein Netz wegen Überlastung temporär nicht erreichbar sei, sei inzwischen wahrscheinlicher als regelrechte Funklöcher, die nur noch selten auftauchten. Und das bei allen vier Betreibern. Was sind eure Erfahrungen?

(Jürgen Vielmeier, Bild: Stiftung Warentest)


     

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74 Kommentare zu “ Mobiles Internet im E-Plus-Netz am schlechtesten, sagt Stiftung Warentest ”

  1. #1 Gilly [www] schrieb

    Stimme dem zu 100% zu. Meine Verlobte hat eine E+ Karte in Ihrem iPhone. Hier in der Wohnung hat sie durchgehend nur GPRS-Netz. Draußen zwar häufig UMTS trotzdem ist der Seitenaufbau gefühlt langsamer als mit T-Mobile Edge. Ich vermute mal, dass hier in Berlin das Netz am Rande der Leistungsfähigkeit ist.

  2. #2 cypressious [www] schrieb

    Bin bei Aldi Talk (E-Plus) und der Speed ist wahrlich niedrig, dafür aber auch der Preis :D

  3. #3 skffm [www] schrieb

    ja das is ja mal ne überraschung… ^^

  4. #4 Kristin [www] schrieb

    Also ich komme super mit meiner E-Plus Base Flatrate klar. Lebe aber in der Großstadt und habe keinen Vergleich. Hm…

  5. #5 Tocki [www] schrieb

    Kann ich ebenfalls vollkommen bestätigen. Ich werd im Herbst zu Vodafone wechseln – habe von denen einen USB-Stick-Prepaid-Daten-Dings und das läuft bestens, mein Android nebendran mit ePlus kommt da nicht mit.

    Nichtmal in Stuttgart City hat ePlus das im Griff. Das Netz ist nix für mich.

  6. #6 Michael schrieb

    Also E+ kann man als Netz voll vergessen. Telefongespräche in der Großstat (relativ kleine Großsstadt) kommen teilweise gar nicht durch und Mobile Web ist ein Ding der Unmöglichkeit. Ich werde zu Vodafone wechseln. Nie wieder E+!

  7. #7 Anonymous schrieb

    Also ich bin bei simyo, auch Eplus-Netz, und benutze das Handy auch manchmal zum Tethern an den Laptop und ich muss sagen ich kann mich bei dem Preis echt nicht beschweren. Zum Surfen, Apps runterladen und nutzen sind die 0,5-2 Mbit/s in Städten völlig ausreichend!und selbst bei edge, mein Gott wartet man halt mal ein paar Sekunden bis die Seite aufgebaut ist, war früher auch nicht anders.

  8. #8 TheHawk schrieb

    Da frag ich mich doch wieder, warum Aldi-Talk so erfolgreich ist.

    Warum gehen Leute in ein schlechtes Netz, wenn man für den gleichen Preis auch ein gutes Netz bekommen kann???

  9. #9 dm [www] schrieb

    Im Großen und Ganzen nicht überraschend. Allerdings kommt das o2-Netz in Sachen Mobile Datenverbindung noch zu gut weg. Sowohl per Surfstick als auch per Smartphone erlebe ich in letzter Zeit immer häufiger deutliche Ein- und Abbrüche während des Ladens, dass ich plane, das Netz zu wechseln. Dies betrifft sowohl Großstadt (Berlin) als auch plattes Land in Hessen. Während einer Zugfahrt vor einigen Tagen war das Surfen so gut wie gar nicht möglich, da musste das gute alte Buch her.

  10. #10 ibot schrieb

    Bin seit nem halben Jahr bei Lidl. Deren Reseller is Fonic und somit O2.
    Dort gibts für 15 EUR 5 GB Datenvolumen frei.

    Speed ist bei uns (kleine Stadt ca. 40.000 Einwohner) mit einem 3.500er DSL vergleichbar und für mich völlig ausreichend.

    Alternative wäre für mich anfangs auch Aldi gewesen, da selbe konditionen, allerdings zählte für mich dann das Argument lieber O2 als E+ und somit bin ich zu Lidl gegangen ..

  11. #11 René [www] schrieb

    Dann ist es ja gut das ich bei O2 bin ^^
    O2 hat aber auch an manchen Tagen mit Lasten zu kämpfen, da macht es schon keinen Spaß nur die Google Startseite aufzurufen…

  12. #12 Marie [www] schrieb

    Ich habe seit über 10 Jahren e+, jetzt Base – Kosten niedrig, Sprachqualität super, Surfen doch eher langsam. Das kann auch an der alten Firmware im iPhone 3. In der Stadt ist O2 deutlich schneller als e+. Ich hab da den direkten Vergleich. Aber sobald es etwas außerhalb der Städte geht, also zB am Strand. da bricht O2 gegen e+ total ein. Der Netzausbau in dünn besiedelten Gebieten ist wohl bei e+ und O2 deutlich schlechter als Vodafone. Das sind die Erfahrungen bei mir in der Umgebung.

  13. #13 Sven [www] schrieb

    Interessant! Was ist denn, wenn ich mir 1&1 fürs mobile Internet nehme? Telefoniere ich dann nicht in der Qualität der Telekom aber zu den Kosten von E-Plus? Übrigens, ich selbst benutze E-Plus schon seit Jahren fürs Telefonieren übers Handy und hatte noch nie Probleme mit der Verbindung. Allerdings kein Base sondern Aldi-Talk.

  14. #14 Azzlack Namo [www] schrieb

    O2 Can DO

    Ganz klar besser als VF und Telekom…

    O2 ist Top und sehr günstig

  15. #15 Illip schrieb

    Das spiegelt meine Erfahrungen mit Eplus wieder: Wohne in der Großstadt und habe sowohl mit dem Surfen, als auch mit dem Telefonieren immer mit Empfangsproblemen zu kämpfen. Werde wechseln (Favorit o2)… macht keen Spass so!

  16. #16 Lioz [www] schrieb

    Bin mit meinem iPhone bei BASE (also E-Plus Netz) und kann dir nur zustimmen! Ich kenn sogar im “Zentrum von München” Straßen, in denen es unmöglich ist eine Funkferbindung aufzubauen, also ist an mobiles Surfen erst gar nicht zu denken! Das Problem ist beim Verkäufer im E-Plus Shop bekannt, ob dagegen was unternommen wir bleibt abzuwarten…

    Bin auch regelmäßig im Schwarzwald, auch hier keine Chance Netz zu bekommen und es wird dort wohl auch nie ausgebaut werden.

    Werde wohl deshalb demnächst wechseln müssen, denn was bringt mir der “günstige Preis”, wenn das Wichtigste nicht funktioniert?!

  17. #17 Combo schrieb

    Ich nutze hier bei uns im Ruhrgebiet Base und bin eigentlich zufrieden. Tatsächlich etwas langsammer als die Konkurrenz aber für meine Anwendungszwecke (Surfen, GoogleMaps, e-Mail auf dem Smartphone und ab und an eine App laden) ist es vollkommen ok. Auf dem Notebook wird man damit aber sicher nicht glücklich.

    Auf dem Land, vor allem halte ich mich da am Niederrhein auf, ist es was Sprache angeht immernoch gut nur alles was das Internet angeht wird dank Edge sehr träge und taugt eigentlich nur noch für Dinge mit kleinen Datenraten.

    Da ich aber eher selten dort bin und hier im Ruhrgebiet alles rund läuft ist das für mich dann auch zu vernachlässigen.

  18. #18 Sachar [www] schrieb

    Danke für die vielen Kommentare. Wir können die Reaktion nachvollziehen. Gleichwohl befinden wir uns im größten Netzausbau der Unternehmensgeschichte der E-Plus Gruppe. Das Ergebnis des Tests ist für uns Ansporn, um den Netzausbau in aller Konsequenz fortzusetzen. Ebenso wichtig wie der Netzausbau ist es für uns, den Dialog mit den Kunden und Interessierten zu schärfen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und auf sie eingehen zu können. Daher sind diese Stimmen hier sehr wichtig für uns!

  19. #19 Tobi [www] schrieb

    Leider ist das Mobile Internet gerade in ländlichen Gegenden fast bei allen Anbietern wirklich schlecht. Bei T-Mobil reicht es wenigstens noch um überhaupt ins Web zu kommen, bei anderen Anbietern geht meist gar nichts.

  20. #20 dotkill schrieb

    Stimmt voll und ganz!
    EPLUS/Base sind einfach langsam – mitten im Ruhrgebiet. War so schon beim letzten (?) Netztest von connect und das geben die Kundenbetreuer auch offen zu.
    @Sachar: Die Aussage habe ich schon von 2 Jahren von EPlus bekommen. Getan hat sich aber merkbar gar nichts…

    Spass im mobilen Netz geht anders und der Wechsel zu einem der Testsieger ist in der Mache.

  21. #21 Marie [www] schrieb

    Liebe E+ Mitarbeiter, dann kommt doch mal an die Ostsee und bringt ein Messgerät mit. An der Küste der Insel Rügen ist das Netz seit JAHREN schwach.
    @Sachar:
    Der “größten Netzausbau” ist hier NICHT zu spüren. In den großen Ostseebädern lässt inzwischen sogar die Signalstärke nach. Das war vor 5 Jahren noch besser. Wohl zu viele Aldi Talk Karten verkauft? ;-)

  22. #22 Nils [www] schrieb

    Diese Testergebnisse decken sich ziemlich genau mit meinen Erfahrungen.
    Preis-/Leistungssieger ist für mich ganz klar o2. Zwar nicht das allerbeste Netz, dafür aber dennoch im Spitzenfeld und auf sehr günstigem Niveau (im Vergleich zu Vodafone und T-Mobile).

  23. #23 wizm schrieb

    Ich habe immer O2 lauthals verteidigt und war 6Jahre lang immer super zufrieden, aber seit 1,5 Jahren seit die ihren Vertrag mit der Telekom als Ausweichsnetz gekündigt haben hab ich nur noch Probleme… schlechter Empfang, mieserable Sprachqualität, Internet nur sehr selten und dann auch sehr langsam…

    Vertrag läuft noch bis November aber werde mir schweren Herzens wohl einen anderen Anbieter suchen müssen…

  24. #24 schnellze.it [www] schrieb

    Stiftung Warentest: “E-Plus-Netz am schlechtesten”…

    Dass das Stiftung Warentest sagt, sagt http://www.basicthinking.de... QUOTE:Das Ergebnis: Wenig überraschend und so, wie ich es auch erwartet hätte: Telekom und Vodafone gleichauf als Testsieger (jeweils Note 2,4), O2 knapp dahinter (2,6), E-Plus klare…

  25. #25 Enrico [www] schrieb

    da hat eplus wieder was auf dei Glatze bekommen.

  26. #26 Daniel [www] schrieb

    E-Plus wird denke ich mal nie wieder von dem Image “schlechter Empfang” wegkommen… Mag vielleicht sein, dass der Marketing-Gag mit dem Herrn Beckenbauer damals wirklich geboomt hat, hier allerdings wohl nur im Volksmund. Wer kennt den Spruch “Jo is denn heut scho Weihnachten” nicht?! Letztendlich war E-Plus schon vor 10 Jahren das “schlechtere” Netz als (damals noch) D2 und D1. Ganz klar, das solche Firmen nicht die Preise wie die Telekom und/oder Vodafone durchbringen können.

    Hier wird das Rennen wohl weiterhin mit der Telekom und Vodafone an der Spitze weiterlaufen…

  27. #27 Felix schrieb

    Bin momentan bei blau.de (eplus) und finde das Netz auch nicht so doll.
    Kennt jemand vergleichbare Konditionen bei einem Anbieter im vodafone/Telekom-Netz?
    (keine Grundgebühr/Mindestlaufzeit, 9cent pro min/sms, 100mb Datenpakete für 3,90€, 1gb für 9,90€)

  28. #28 Thomas schrieb

    Ich bin vom ersten Tag meines Mobilfunk-Lebens bei T-Mobile… Was soll ich sagen, der Test und der Kommentar geben auch mir wieder recht. Für mich war auch schon immer an erster Stelle Verfügbarkeit und seit zwei Jahren auch Geschwindigkeit von einem Mobilnetz das Kriterium, wonach ich den Anbieter wähle. Ein Bekannter von mir hat einen O2 Vertrag. Ich höre ihn nicht selten neben mir beim Autofahren schimpfen, dass er seinen Gegenüber nicht versteht, oder die Verbindung abbricht. Er schiebt es immer auf seine Bluetooth-Verbindung com der Freisprecheinrichtung oder dem Gesprächspartner… Naja, ich habe zur gleichen Zeit nicht diese Probleme….

  29. #29 Fabian schrieb

    Was, E-Plus ist noch (deutlich) schlechter als O2?.
    Ich habe mich bei Fonic angemeldet, da die Preise niedrig und fair sind (keine Extra-Gebühren für Tethering und VoIP), vor allem da ich nicht bereit bin, für gelegentliches Tethering (das nutze ich sehr selten, möchte aber auf die Möglichkeit nicht verzichten) 10 Euro/Monat extra zu bezahlen.
    Oft ist es aber kaum zu nutzen. In meinem Büro etwa (Großstadt) gibt es 3G nur mit viel Glück und nur direkt am Fenster.

  30. #30 miri [www] schrieb

    Das kann ich nur bestätigen….langsam, unzuverlässig und macht einfach keinen Spaß mobil zu surfen….

  31. #31 Anonymous schrieb

    #8:
    Wo bekomme ich denn eine bessere Leistung für gleiches Geld?

    Persönlich benötige ich die Datenverbindung für mein Galaxy nur sehr selten, dafür reicht das E+ Netz aus.

  32. #32 Daniel [www] schrieb

    Ich bin der Meinung, selbst wenn ich die Datenverbindung für mein TAB nur einmal in der Woche brauche, möchte ich so surfen, dass es auch ordentlich funktioniert und das ist somit einfach nur bei T-Mobile und Vodafone möglich! Daher würde ich hier auch keine Abstriche bezüglich des Anbieters machen.

  33. #33 App Stores im Test: Stiftung Warentest mag nur Windows und Android, bemängelt Datenschutz | Basic Thinking [www] schrieb

    [...] haben wir euch bereits den Test der deutschen Mobilfunknetze vorgestellt, die Stiftung Warentest in seiner neuen, sehr mobil angehauchten Ausgabe vorstellt. [...]

  34. #34 Lars [www] schrieb

    Das erklärt einiges und ich muss mich wohl nach einem neuen Anbieter für mein Mobiles Internet umsehen. Habe bereits seit mehreren Jahren einen Vertrag bei E-Plus. Mit dem Telefonieren bin ich soweit auch zufrieden. Möchte man unterwegs aber mal eine Routenplanung machen, kann es sehr schnell die Nerven überstrapazieren.

  35. #35 Bob schrieb

    @27: Callmobile: VF-Netz, keine Laufzeit, keine Grundgebühr, alles 9 ct, Datenvolumen 500 MB für 9,95 €

  36. #36 Quasselette [www] schrieb

    Ich von von Vodafone zu E-Plus und bin soweit zufrieden. Denn was besseres wie EDGE krieg ich an meinem Wohnort mit keinem Netz und mit Vodafone hatte ich hier so gut wie nirgends Empfang. Dagegen ist E-Plus echt top.

  37. #37 Sascha [www] schrieb

    Ich bin zufrieden auch wenn mir die Vergleiche zu anderen Anbietern fehlen. Obwohl ich von anderen Anbietern schon ähnliches gehört habe. Ich denke man kann sowas nicht verallgemeinern und liegt ab Gebiet,oder?

  38. #38 16LE schrieb

    EDEKAmobil&Co bieten ähnliche Tarifkonditionen wie blau&Co – was spricht gegen die Eplus-Konkurrenz?

    @ Sachar, Beitrag #18: http://www.basicthinking.de/bl.....ent-937205

    Das war der übliche Werbesprech, danach leider kein weiterer Kommentar mehr von Dir oder EPlus – wann kommen Preissenkungen wenn man schon bei der Technik bewußt spart um günstigere Tarife bieten zu können und wollen?

  39. #39 David schrieb

    das netz von E-Plus ist wirklich furchtbar, in der Pfalz ist der Empfang meist nur an größeren Bahnhöfe und in der Innenstadt zufriedenstellend. Darum habe ich vor 3 Monaten zu O2 gewechselt. Jetzt habe ich meisten HSDPA oder wenigstens edge zur verfügung vorher mit E-Plus meistens nur GSM.

  40. #40 Nils [www] schrieb

    Ich wollte auch endlich mal von meiner Eplus-Datenflatrate weg… Dann gibt mir dieser Test endlich mal den konkreten Anlass. Bin gespannt, ob das schnellere Surfen nach dem Wechseln auch im subjektiven Empfinden (in den ersten Tagen zumindest) deutlich auffällt.

  41. #41 Sachar [www] schrieb

    @16LE, meine Kollegen und ich verfolgen die Diskussion hier sehr aufmerksam, keine Sorge.

    Zu den Preisen: Diverse Tests bescheinigen und da gute bis sehr gute Angebote – zumal wir mehrere Marken haben und somit jedermann das passende Paket schnüren können.

    Grundsätzlich, und da kann ich mich nur wiederholen, ist es nicht unser Anspruch, diesen Status Quo zu akzeptieren. Wir bauen massiv aus und wissen aus Tests, dass die Ergebnisse bereits spürbar sind. Wir sind überzeugt davon, dass wir beim nächsten Test ein anderes Bild sehen werden.

  42. #42 Schiffblogger [www] schrieb

    Ich hab die besten Erfahrungen mit der Telekom gemacht, weshalb ich auch nach wie vor noch einen originalen iPhone-Vertrag habe. E-Plus war schon immer schlecht und mein letzter Vodafone-Test scheiterte daran das Vodafone genau in meinem Ballungsgebiet eine super miserable Abdeckung hatte, was man so eigentlich gar nicht von Vodafone kennt.

  43. #43 Tilo [www] schrieb

    Bei uns im Oberharz hat E-Plus sehr schlechte Karten. Der Empfang ist stellenweise miserabel…

  44. #44 16LE schrieb

    @ Sachar

    Versuch es doch bitte ohne Werbesprech, das klingt natürlicher und ehrlicher. Danke.

  45. #45 Sachar [www] schrieb

    @16LE, Du kannst es PR-Sprech nennen, ok. Aber mit Werbung habe ich nichts zu tun. Das verbitte ich mir. :-)

  46. #46 Ben schrieb

    Also ich verwende in meinem Smartphone (Samsung Galaxy 551, Android 2.2) eine Prepaidkarte von ja! mobil, gibt’s beim Rewe und verwendet das Netz von T-Mobile (D1).
    9 ct pro SMS bzw. pro Minute in jedes Netz, dazu eine Datenflat für 10 Euro welche nach 200 MB auf 30kb/s gedrosselt wird, aber zum täglichen Surfen, sowohl übers Handy als auch am PC, für mich ausreicht.
    Wo ich wohne, gibt es ohnehin nur DSL-Lite mit 384kbit, da fiel die Entscheidung leicht aufs Handy und dessen Hotspot-Funktion zurückzugreifen.

    Zusätzlich dazu verwende ich einen Wi-Fi-UMTS-Router den ich im Webshop von Prosieben bestellt hab, die beiligende Prepaid-SIM-Karte bucht sich ins Vodafone-Netz ein und bietet mir Datenraten von bis zu 650 kb/s was ungefähr DSL 6000 entspricht.

    Kosten für die Websessions sind im für mich erträglichen Rahmen:
    77ct pro Stunde ohne (IMHO realistisch erreichbares) Datenlimit.
    1,99 € für 12 Stunden.*
    3,99 € für 3 Tage.*
    7,99 € für 7 Tage.*
    19,99 € für 30 Tage.**

    *Jeweils mit einem Datenlimit von 1 Gb, danach wird die Verbindung gekappt.

    **Ebenfalls mit 1 Gb Datenlimit, in meinen Augen daher unnötig, da man unheimlich schnell darüber hinaus ist.

    Ich nutze also das Smartphone (ja! mobil, D1-Netz) für das tägliche Surfen, falls ich mal einen größeren Download vorhabe, oder skypen möchte, verwende ich den Mobile Router mit der Vodafone-SIM.

  47. #47 Andreas [www] schrieb

    So sind meine Erfahrungen leider auch!

  48. #48 stefanoooooo schrieb

    Also die telekom hat mich in sachen mobilfunk “entjungfert” war zufrieden, doch dann hab ich mir wegen den kleinen preisen alditalk zugelegt, hatte das aber nur 6monate, denn das war ne frechheit, funkloecher mitten in braunschweig?
    Dann kann prosiebensat.1 mit ihrem fyve im vodafone netz, bin gaaanz zufrieden, doch manchmal glaube ich das das netz iwie ueberlastet ist.
    Nach ich sende uebrigens via handy und vodafine.
    :-)

  49. #49 andreas schrieb

    habe mir eine blau.de karte bestellt – kann aber noch nichts ueber den empfang sagen lol – da ich noch auf teneriffa wohne. komme aber in 3 wochen nach berlin zurück :) dann weiss ich mehr. kenne also nur e-plus wie es vor 9 jahren war – da war der empfang so durchschnittlich. na ja ist ne prepaid kann also nicht viel verlieren :)

  50. #50 j.z schrieb

    bin bei base,habe rundum Sorglos paket.Seitdem habe ich Sorgen ohne Ende.Nichts
    funktioniert richtig.mal gehts mal ned.Zahle ca.80€ im monat.Wenn ich könnte würde ich sofort Kündigen.könnte ein Buch über base schreiben.gg Schreibe über wlan mit Handy.weils im net wiedermal nicht geht.
    J.Z.

  51. #51 enrico schrieb

    obwohl ich hier in sassen meck pomm alle vier netzbetreiber habe bin ich zu aldi talk gegangen.obwohl das e netz am schlechtesten ist kann ich nur sagen das ich mit eplus den besten umts emfang habe.und ich habe festgestellt das ich immer öfter hsdpa emfang im e netz habe das liegt wohl daran das das e netz wohl hier ausgebaut wird.

  52. #52 Dave [www] schrieb

    Hatte zuvor auch EPlus in einer Stadt, etwas zwischen Land und Stadt.
    Das Internet konnte man dort aber total vergessen wie gesagt. Extreeem langsam.

    O2 ist hier besser aufgebaut. Zur Telekom möchte ich nicht ;)

  53. #53 Tom schrieb

    Habe mir zum meinem E-Plus Vertrag Anfang des Jahres eine Internet-Flat dazugebucht. Nach der Vertragslaufzeit werde ich wohl oder übel nach fast 14 Jahren E-Plus den Rücken kehren. Zum Telefonieren ok, mobiles Internet macht aber einfach überhaupt keinen Spass!

  54. #54 vollangepisst schrieb

    Berlin, 29.11.2011
    seit 4 tagen versuche ich es mi e+!
    EINE EINZIGE KATASTROPHE!
    zunächst funktionierte das aufladen nicht – das geld war weg aber die monatsflat buchung wurde nicht bestätigt.
    dann hat man mir in der hotline (ca 14 min gespräch!) versprochen das problem innerhalb 2-3 stunden zu beheben – nichts geschehen.
    das wochenende war als ohne internet
    am montag 2 mal die hotline beansprucht, weil noch immer keine buchung bestätigt wure.
    dann erhielt ich aus “Kulanz” eine erneuete aufladung (15,-€) und nach weiteren 10 min hotline und 2 std. wartezeit war dann der internetzugang freigegeben; meine software hat es nicht geschafft und so wurde es vom eplus gemacht.
    jetzt wunderte ich mich über die ewigkeiten beim seitenauf der sueddeutschenzeitung.de; der aufbau wurde vom server nach 12 min abgebrochen wegen zeitüberschreitung!
    erneuter anruf auf hotline : ja, nett, dass sie uns das mitteilen, wir kümmern uns darum. vielleicht ist volumen schon erreicht und dann werde ja die speed gedrosselt!?
    ich frage, wie kann bei dieser geschwindigkeit nach einer 1-2 stunden ist das volumen (5GB) erreicht sein?
    verlegenes davonwursteln und jede menge gelaber – bringen ja hotline-gebühren! – letztendlich, sie gebe meine beschwerde weiter.
    heute nach vier tagen versuche ich speedtests;
    die ersten 2 mal: abbruch vom server mit anfragen ob ich irgend etwas am laufen habe (firewall etc)… ich sage nein, ich habe nur den stick und den browser in betrieb !
    der 3. versuch bringt mir als ergebnis 46 KBsec! im download; upload nochmal 80% weniger!

    Zusammenfassung:
    nach 4 tagen mit ALDI-Mobile habe ich ungefähr 10 internetseiten aufgerufen, die zwischen 3 und 15 minuten zum aufbauen brauchten (was für ein vergnügen!)
    dazu habe ich etwa 50 min hotline telefongebühren (49 cent/min) zu bezahle.
    ich frage mich ob es in diesem lande außer den gestzen der freien marktwirtschaft auch noch andere gibt.

    mein trost: wenn ich nicht in berlin bin, habe ich “LTE zu hause” (vodafone), dort zeigt der speedtest für downloadgeschwindigkeit ca 30MBsec!

    ich wünsche mir, dass wenigstens der eine oder andere bis hierher gelesen hat, bevor er sich für den billigsten mobile-internet-anbieter entscheidet

  55. #55 Stein [www] schrieb

    Ich hatte früher e-Plus gehabt, es hieß e-Plus hat die beste Sprachqualität in Deutschland von allen Anbieter. Doch was nützt mir die beste SPrachqualität wenn ich kein Netz habe. Ich bin jetzt seit knapp 9 Jahren bei O2 und bin sehr zufrieden.

  56. #56 Meik [www] schrieb

    Also mir wäre Sprachqualität sehr wichtig, das bringt schon was, wenn ich dadurch den Support auch gut und kostenlos anschreien kann, weil man muss ja auch mal Luft ablassen ;-)

  57. #57 Smack0r schrieb

    Hi.

    War seit 29.12.2005 bei blau.de. Heute, zum 09.12.2011, habe ich dem E-Plus – Netz von blau.de endgültig abgeschworen, als ich einen Monat lang versucht habe, mit meinem neuen iPhone 4 zu surfen.

    Für Smartphones ist das E-Plus – Netz unbrauchbar, die Geschwindigkeiten – egal wo – indiskutabel.

    Meine neue (Prepaid-) Karte ist von Discotel und surft im D2 – Netz (Vodafone). Und Boy, ist das auf einmal schnell.

    Und auch Facetime ist im 3G-Netz jederzeit ohne Unterbrechungen möglich (Achtung: Geht nur mit nem jailbroken iPhone).
    Kostenlos telefonieren – jederzeit. Spitze :-)

  58. #58 Anonymous schrieb

    Bin dankbar für die Kommentare, hatte bald vor gehabt für meine Tochter, die in Berlin studiert ein Netbook mit E-Plus Vertrag zu machen, als Geschenk. Na, die Freude hätte nicht lang angehalten. Bin jetzt aber eher ratlos, ein Netbook soll’s sein und ein Vertrag, also zum surfen.

  59. #59 David schrieb

    Habe bisher über blau.de das E-Plus Netz benutzt. Mobiles Internet schwach, der preis sehr günstig, war bisher nicht mein Problem.

    Jedoch habe ich in 3 oder 4 Ortschaften in der Südwestpfalz gar kein Netz mehr seit ca 3 Monaten! Und das kann ja wohl nicht sein!

    Ich werde wecheseln zu 1und1 welche das D2 Netz nutzen. Wird in Zukkunft etwas teuerer für mich, aber dafür muss ich an nichts mehr denken. Das ist es schon wert.

  60. #60 Harry schrieb

    Erfahrungsbericht Lidl Mobile Fonic O2-Netz Mobiles Internet – schlechte Qualität – schlechte Verbindung – schlechte Netzabdeckung – schlechter Service – Erfahrungsbericht – nicht empfehlenswert – Finger weg von Lidl Mobile, FONIC und O2!

    Gelockt durch eine Lidl Mobile Werbung (in Zusammenarbeit mit Fonic und dem O2-Netz) “Geschwindigkeit: 7,2 Mbit/s, bei Drosselung 64 kB/s”, Testergebnisse u.a. von Tariftipp.de und Connect (http://maxwireless.de/2010/con.....-verlierer ), erwarb ich für ca. € 40 eine Micro-Sim und einen Surfstick Huawei E173 von Lidl bzw. FONIC. Wie sich später herausstellt, führten die Werbung und diese Berichte mich in die Irre: Gleich die ersten drei Adressen, an denen ich meine ersten Surf-Versuche unternahm, wiesen Verbindungsabbrüche sowie eine absolut unzumutbare Geschwindigkeit auf. Auf “Seite 2″ der lidl-mobile.de liest man dann plötzlich nur noch “Internet Stick (bis 3,6 Mbit/s)”.

    Es schloss sich ein längerer E-Mail-Verkehr mit Lidl bzw. FONIC an, der zu keiner Besserung führte. Eine Lösung bot FONIC für das mangelhafte O2-Netz und die schlechte Netzabdeckung des O2-Netzes nicht, die Rückabwicklung lehnte man ab, Lidl selbst verweist stets an FONIC:

    “Anbieter der Telekommunikationsleistungen des “LIDL MOBILE”-Tarifs ist die FONIC GmbH. Deshalb bitten wir Sie, sich mit Ihrer Anfrage direkt an die Firma FONIC zu wenden. Auskünfte zum LIDL-MOBILE-Tarif erhalten Sie dort aus erster Hand.” und “Die Mobilfunkleistungen werden von FONIC im Netz von o2 erbracht.”

    Sie kaufen bei Lidl und Lidl geht nicht einmal auf die irreführende Werbung ein. Sie existiert nach wie vor so im Internet. U.a. führte der m.E. sehr schlechte Service von FONIC an:
    “Beachten Sie bitte auch, dass UMTS generell nicht überall verfügbar ist. Darauf weisen wir auch in unseren AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) hin.”
    Bzgl. der schlechten Netzabdeckung von FONIC bzw. des O2-Netzes erlangte ich dann nach und nach folgende Erkenntnisse (Zitate!):
    “Ein Netzcheck hat ergeben, dass an Ihrer Adresse leider kein UMTS anliegt, Sie nur mit maximal EDGE-Geschwindigkeit surfen können. Bitte ändern Sie deshalb die Einstellungen in der Mobile Partner Software: Einstellungen->Optionen->Netzwerk: auf “Vorzugsweise GPRS/EDGE”.
    “Vodafone ist ein anderes Netz und andere Netzbetreiber haben eine andere Netzabdeckung. Sie können dies nicht mit o2 vergleichen. Die Sendemasten vom D-Netz haben einen Zellradius von 35 km … Das o2-Netz hat einen Zellradius von 8 km …”
    “Wir haben die von Ihnen angegebene Adresse überprüft und festgestellt, dass das UMTS-Netz von O2 leider nicht zur Verfügung steht, Sie maximal mit EDGE-Geschwindigkeit surfen können. Derzeit wird jedoch mit Hochdruck daran gearbeitet, auch in Ihrem Gebiet eine Netzversorgung anbieten zu können.”
    “An Ihrer Heimanschrift steht Ihnen zwar UMTS zur Verfügung, allerdings liegt südlich in Ihrer Nähe eine kleines Gebiet, bei dem nur ein EDGE-Geschwindigkeit anliegt. Da die Grenzen in der Realität verschwimmen, kann es unter Umständen zu Ausfällen, langsamen Verbindungen oder Abbrüchen kommen.”
    Auf meine Frage, wo denn überhaupt mit der in Aussicht gestellten max. Geschwindigkeit zu rechnen ist, blieb FONIC bzw. O2 eine Antwort schuldig. Zu den verschiedenen Geschwindigkeiten erläuterte FONIC bzw. O2 Folgendes:
    “GPRS bis 53,5 kbits, vergleichbar mit ISDN-Geschwindigkeit
    EDGE bis 217 kbits, vergleichbar mit 3-facher ISDN-Geschwindigkeit
    UMTS bis 384 kbits, vergleichbar mit 6-facher ISDN-Geschwindigkeit
    HSDPA bis 3,6 Mbits, vergleichbar mit DSL 4000
    HSUPA bis 7,2 Mbits”

    Erstaunlich ist, dass der FONIC eigene Netzcheck überhaupt nur bis HSDPA geht. Dies wird dort sogar mit “vergleichbar DSL 2000″ beschrieben. Selbst in Städten wie Köln und Frankfurt zeigt der Netzcheck von FONIC nur diese Geschwindigkeiten.
    http://www.fonic.de – (unter “FONIC Netzcheck” unten auf dieser Seite)

    Der O2 Netzverfügbarkeit gibt u.a. so aufschlussreiche Erklärungen wie “Bei Ihrer angefragten Adresse steht Ihnen eine optimale mobile Internetverbindung zur Verfügung”:
    http://www.surfstickvergleich......sabdeckung

    Ich selbst wechsele nun zu Vodafone (mit einem Stick der verschiedenen Privatsender), für mich die bessere Lösung. Im Ergebnis kann ich nur dazu raten, sich z.B. mit nachfolgenden Links über die Netzabdeckung vorher zu informieren. E.M. ist das O2-Netz im Durchschnitt schlecht ausgebaut, anders lautende Berichte tw. irreführend, der Service von FONIC mangelhaft und bei Lidl (Lidl Mobile Internet Stick) werde ich ohnehin nicht mehr einkaufen.

    http://www.vodafone.de/privat/.....ckung.html
    http://www.hsdpa-umts-verfuegbarkeit.de/
    http://www.laptopkarten.de/Mob.....ntest.html

  61. #61 Fredi schrieb

    wohne seit einem halben Jahr auf Gut Eversum ( Olfen ) die DSL Leitung der Telekom ist sehr schlecht. Kann noch nicht mal Internet Radio senden.
    Habe mir den Aldi Stick von E Plus zugelegt damit geht sogar das Radio bin zufrieden ist natürlich auch etwas Wetter abhängig.

  62. #62 Klaus Arbter schrieb

    Dummerweise habe ich meinen E+ Vertrag gerade um 24 Monate verlängert,
    und mir ein neues Smartphone zugelegt, mit Internet-Flat.
    Das ist wie damals mit dem Modem, völlig indiskutabel für´s Surfen,viel zu langsam!

    Kennt jemand eine Möglichkeit, weiterhin mit E+zu telefonieren, aber mit einer 2. SIM-Karte zu surfen? Ein Zusdatzgerät, dass dieSurf-SIM aufnimmt?

    Danke
    Grüße
    Klaus

  63. #63 bene schrieb

    wie wäre es damit: “smart?”phone aus, “dampf”radio an!! es gibt da viele Anbieter mit einwandfreiem Empfang !!! zwar auch nicht kostenlos,aber immer und überall !
    oder buch lesen!?! oder sich mal unterhalten, übern buch und radio läuft nebenbei ! radioflashmob, das wäre mal was !

  64. #64 Nojra schrieb

    Also ich habe nach Telekomvertrag mir nun mein IPhone so gekauft und bin bei FYVE …. Netz Vodafone ….. Erstens Super billig Internet große Flat für 10 Euro Passt …. Sinnst alles 0,9cent…
    Das Netz ist Super sogar Teilweise in München besser wie Telekom .
    Eplus ist schrott koennte dieses Supeangebot über Metro bekommen, der Preis ist reizbar aber eplus no

  65. #65 App Entwickler [www] schrieb

    Ich hatte auch mal E-Plus. Da war ich auch nicht besonders begeistert von…
    Mit meinem Telekom-Vetrag bin ich jetzt, bis auf die hohen Kosten, zufrieden.
    Vielleicht versuche ich mal das Angebot über mir aus :-)

  66. #66 Peter schrieb

    Eigentlich immer noch eine klare Sache.

    T Mobile und Vodafone sind vorne bei der Musik.

    O2 ist je nach Region auch keine schlechte Wahl

    Und E Plus (Base) ist zwar billig, funktioniert aber selten wirklich gut.

    Viele die nur auf billig schauen, müssen halt dann fühlen.

    Übrigens vergleicht man die wirklich sinnvolle Tarife die für Smartphone Nutzung unerlässlich sind, so macht die Differenz bei den Anbietern kaum was aus.

    Ich meine ob ich jetzt 30 Euro für ein kaum nutzbare zahle, oder dann vielleicht 35 Euro für ein wirklich guten Netz, macht den Kraut auch nicht fett.

    Aber manche meinen halt sie müssten rund 500 Euro für ein IPhone zahlen, aber für ein Tarif wollen die dann sparen. Ein komische Logik,oder?

  67. #67 Manfred [www] schrieb

    Ich finde Vodafone ist auch schwer von der region abhängig, bin da mal mit dem Surf doch nicht sofort Paket schwer reingefallen.
    T-Mobile erscheint mir nach wie vor stärker.

  68. #68 Rock schrieb

    Hallo zusammen.
    Ich habe mir gerade tatsächlich all eure Beiträge an einem Stück durch gelesen.
    Ich bin jetzt Seit 8 Jahren bei “Debitel-Base” = Eplus und habe seit fast einem Jahr iPhone. Ich kann euch garnicht sagen wie froh ich bin das mein Vertrag am 30.06.2013 endlich ausläuft. Ich beabsichtige zu fonic zu wechseln. Da ich bereits den fonic Empfang und Internet Speed auf mein iPhone mit fonic getestet habe.
    Mit mein eplus Karte kann ich nicht mal Problemlos telefonieren (3G aus und nur Edge an) in meiner Wohnung aber mit fonic O2 Kann ich 3G Anlässen und muss nicht darum bangen das mein Gespräch abbricht wenn ich mein iPhone nicht Richtung Fenster halte und mit nen App. Von App. Store hab ich auch die Download Geschwindigkeit getestet und kam auf fast 4mb pro Sek Download und fast 2 mb Upload.
    Ich wohne in essen (NRW) lediglich 5 min mit Auto bis zu Innenstadt.
    Eplus ist inzwischen einfacher noch eine Enttäuschung seit es Smartphones gibt und ich werde schon bald zu fonic (O2) wechseln. Zumal das ich dort nicht mehr als 50€ im Monat an kosten erreichen kann bei 9cent pro anruf/sms und falls mal nen Monat nicht telefonieren sollte hab ich lediglich die 10€ kosten fürs Internet.
    Also Geld späten geht hier definitive ohne auf Leistung zu verzichten.
    Ich danke für eure Beiträge und hoffe dazu etwas beigetragen zu haben.
    MfG

  69. #69 siggi01 schrieb

    ich kann die meisten Erfahrungen hier nur bestätigen. E-Plus ist lahm und instabil!
    Das schlechteste Angebot aber bisher war das von Fonic bzw. O2, das ist die letzte Gesellschaft zu der ich jemals wieder gehen werde.

    Vodafone LTE hatte ich für 30 Tage zum Testen, das Internet ist sehr schnell, aber instabil und beim Telefonieren hatte ich mehrere Störungen.

  70. #70 Maria [www] schrieb

    Ob die da nicht einfach alle ihre Höhen und Tiefen haben?
    Mal ist einer gut, mal schlecht, mal hier, mal dort.

  71. #71 Martin [www] schrieb

    Also ich nutze EPlus schon ewig und habe eigentlich gar keine Probleme!

  72. #72 Sonja schrieb

    Also ich habe nun seit 3 Monaten E-Plus und muss sagen das ich oft erst garnicht ins Netz komme . Ich kann nicht Telefonieren und bin daher auch nicht immer erreichbar, was bei meinem Beruf ( Busfahrerin) nicht gerade angenehm ist. Ich überlege nun meinen Vetrag stillzulegen und nach Vodafone zu wechseln… Für mich ist E-Plus das schlechteste Netz was es zur Zeit in Deutschland gibt und ich würde es nicht weiter empfehlen… Immer wenn ich ins Internet gehe ist sofort mein Netz verschwunden. Laut Base liegt es ( natürlich) am Handy ich benutze das neue Iphone 4S da frag ich mich wieso Base es dann so gross vermarktet wenn es doch angeblich nicht richtig funktioniert. Komischerweise mit Vodafone läuft das handy 100%tig :D

  73. #73 Brünö schrieb

    Ich weiß zwar nicht wie es bei E+ ist, aber mit O2 (über Alice) habe ich selbst mitten in der Stadt (Hamburg) oft kein Empfang. Web Mobil ist mir egal, wird kaum benutzt, genauso SMS, dafür aber das Mobilfunk selbst. Kurioserweise habe ich selbst dann oft keinen Empfang bzw. kann nicht anrufen, wenn ich volle Balkenzahl angezeigt kriege. Ich halte von O2 herzlich wenig, es soll aber Gebiete geben, wo E+ besser funktioniert als D1.

  74. #74 Sascha [www] schrieb

    Noch heute können wir bei uns im Städtchen nur mit Tmobile per Handy telefonieren. Alle anderen Netze versagen gnadenlos. Sehr schade, da die Konkurenz meist um einiges günstiger unterwegs ist – zumindest für mein Telefonierverhalten….


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